طبق اخباری که به تازگی منتشر شده، دارندگان گوشی Samsung Galaxy S20 از وضعیت جنس دوربین گوشی خود بسیار ناراضی هستند. بعضی از این دارندگان گفتند که شیشه این ماژول دوربین بسیار ضعیف و شکننده بوده و به راحتی شکسته است.
با توجه به اخبار منتشر شده، شرکت سامسونگ در معرض دعوی قانونی قرار گرفته است. از اطلاعات این شکایت‌نامه، استفاده از پوشش معیوب در بدنه ماژول دوربین Samsung Galaxy S20 است.
اگر‌چه موارد بروز این مشکل بسیار محدود است؛ اما شرکت حقوقی هاگنز برمن، این دادخواست سامسونگ را به کلاه‌برداری، نقض ضمانت‌نامه و چندین قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده متهم می‌کند. در ظاهر این گوشی بدون اینکه فشاری به گوشی وارد شود، پوشش شیشه‌ای دوربین می‌شکند و یا ترک می‌خورد. این گزارش‌ها در پشتیبانی سامسونگ و شبکه‌های اجتماعی در مدت زمان کوتاهی پس از وقوع این مشکل منتشر و این دادخواست تشدید شد.
استیو برمن، وکیل و مدیر شرکت هاگنز برمن، می‌گوید:« سامسونگ، گلکسی S20 را به‌عنوان گوشی هوشمندی با کیفیت بالا و دوربین حرفه‌ای به فروش رسانده است؛ اما با وقوع این مشکل بخش بسیاری از عملکرد گوشی از بین می‌رود.»
با توجه به عملکرد دوربین‌های این گوشی، زمانی که محافظ آن شکسته شود عملا نمی‌توان از دوربین‌ها استفاده کرد و تمام استاندارد های بین‌المللی (IP) این گوشی در زمانی که شکسته باشد، باطل می‌شود.
طبق ادعاهای هنگز برمن، صدها گزارش آنلاین در مورد شکستن شیشه دوربین ثبت می‌شود. نکته جالب این است که سامسونگ آن را تایید کرده و مقصر را مصرف‌کنندگان نمی‌داند. این مشکل برای تعداد بسیاری از گوشی‌های سامسونگ از جمله سری گلکسی S20 نسخه‌ی 5Gو 4G حتی گلکسی S20 FE نسخه 5G و4G را شامل می‌شود.
عرفان صابونیها
.jpg "کاهش کارمزد فروشگاه آنلاین توسط مایکروسافت")
خبر قبلی
.jpg "کسب درآمد فیس بوک از واتس اپ")
خبر بعدی
شما هم می‌توانید در مورد این کالا نظر بدهید
برای ثبت نظرات، نقد و بررسی شما لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
افزودن نظر جدید