بر طرف کردن مشکل موجود نبودن شبکه تلفن همراه

پیغام ( mobile network not available ) که به صورت (شبکه تلفن همراه در دسترس نیست) یا (شبکه تلفن همراه موجود نیست) در گوشی‌های مختلف ترجمه می‌شود، در اثر عوامل مختلف پیش می‌آید. موبایل 140 در این مقاله قصد دارد تمام عوامل و احتمالات برای رفع مشکل را بیان کند.

روش اول رفع مشکل در دسترس نبودن گوشی
 

این روش برای همه‌ی ورژن‌های گوشی اندرویدی قابل استفاده می‌باشد. فقط کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.

1. وارد Setiings (تنظیمات) شوید.
2. گزینه Wireless and network (شبکه و اینترنت بی سیم) را انتخاب کنید.
3. روی Mobile Network (شبکه تلفن همراه) کلیک کنید.
4. گزینه Network oprators (شبکه اپراتورها) را انتخاب کنید.
5. روی Select automatically (انتخاب به صورت اتوماتیک) ضربه بزنید.
    

روش دوم رفع مشکل در دسترس نبودن گوشی
 

این امکان وجود دارد که مشکل از سیگنال رادیویی باشد که به طور صحیح پخش نمی‌شود. به همین خاطر مراحل زیر را برای حل مشکلات دنبال کنید:

1. #*#4636#*#* را شماره گیری کنید.
2. شما یک منو جدید می‌­بینید.
3. روی اطلاعات تلفن/ دستگاه phone/device کلیک کنید.
4. تست پینگ را انجام دهید.
5. GMS Auto (PRL) را از لیست انتخاب کنید.
6. روی گزینه خاموش کردن رادیو Turn off کلیک کنید.
7. مجدد دستگاه را راه‌اندازی کنید.
    

روش سوم علت در دسترس نبودن شبکه تلفن همراه
 

باتری گوشی را عوض کنید و گوشی را با باتری دیگری امتحان کنید. این راه برای حل این مشکل می‌تواند موثر باشد و اگر این راه جواب داد به این معنی است که باتری گوشی شما گرما تولید می‌کند.

روش چهارم علت در دسترس نبودن شبکه تلفن همراه
 

اگر هیچ کدام از راه‌های بالا جوابگوی این مشکل نبود، می‌توانید سیستم‌عامل گوشی را به‌روزرسانی کنید.

1. وارد قسمت تنظیمات (Setiings) شوید.
2. در قسمت درباره دستگاه (About device) شوید.
3. برروی گزینه به روز رسانی نرم افراز (Software update) کلیک نمایید.
4. وضعیت به روزرسانی ( Check for update) را بررسی کنید.

این یک راه آسان برای رفع خطای شبکه تلفن همراه در سیستم عامل اندروید است.

بیشتر بخوانید: چگونه گوشی همراه خود را از دسترس خارج کنیم؟

روش پنجم رفع مشکل در دسترس نبودن گوشی
 

تنظیم مجدد کارخانه یا ریست فکتوری گوشی را به عنوان آخرین راه حل برای رفع مشکل در دسترس نبودن گوشی است. البته به این نکته توجه داشته باشید که ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی را پاک می‌کند بنابراین قبل از ریست فکتوری از تمام اطلاعات آن بک آپ بگیرید. برای ریست فکتوری کردن می‌توانید به دو نوع زیر اقدام کنید.

نوع اول
 

1. وارد تنظیمات (Setiings) گوشی خود شوید.
2. برروی گزینه پشتیبان گیری و راه اندازی مجدد (Backup and Reset) کلیک نمایید.
3. تنظیم مجدد کارخانه (tFactory Data Rese) را فعال نمایید.

نوع دوم
 

1. دستگاه خود را خاموش کنید.
2. بعد، Home، power‌ و دکمه Volume up را هم زمان برای چند ثانیه نگه دارید تا زمانی که لوگوی اندروید روی صفحه، نمایش داده شود.
3. دکمه‌ها را رها کنید،‌ دکمه Volume down را برای انتخاب گزینه ها و از کلید power‌ برای تایید آن استفاده کنید.
4. گزینه تنظیم مجدد کارخانه را انتخاب و آن را با استفاده از دکمه power تایید کنید.
5. مرحله بعدی حذف تمام داده‌های کاربر delete all user data را انتخاب و تایید کنید.
6. چند لحظه صبر کنید تا گزینه Reboot system now نمایش داده شود، آن را انتخاب و تایید کنید.
7. تلفن همراه شما دوباره راه اندازی می‌شود و شما باید مجدد تنظیمات آن را انجام دهید.
    

مقاله مرتبط: دلایل پریدن آنتن گوشی و راه‌های رفع آن

محدثه خلیلیان