بررسی تخصصی گوشی سامسونگ M20

سامسونگ با معرفی این گوشی میان‌رده نشان داد که توجه ویژه‌ای به بازار میان‌رده دارد و به هیچ عنوان نمی‌خواهد از باقی رقبا عقب بماند. این محصول با ویژگی‌های خود نظر کاربران را به خود جلب کرده است. پیشنهاد موبایل 140 به شما این است که تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید تا مزایا و معایب این گوشی را بررسی کنیم.

معایب

بدنه‌ی پلاستیکی

هر چقدر که طراحی این گوشی منحصر به فرد باشد و جزء گوشی‌های زیبا به حساب آید اما پنل پشتی و فریم‌پلاستیکی این گوشی کمی ناامید کننده است. البته پلاستیک به کار رفته در این گوشی از جنس پلی‌کربنات می‌باشد و کیفیت قابل قبولی دارد، اما از نظر بصری جذاب نیست. قاب این گوشی به شدت در برابر خراشیدگی حساس است و برخورد آن با اشیای‌نوک تیز می‌تواند خیلی زود روی آن خط‌ و‌خش ایجاد کند. به همین منظور پیشنهاد می‌کنیم حتما از یک کاور محافظ برای آن استفاده کنید.

صفحه‌نمایش TFT

از آن‌جایی که سامسونگ بسیاری از میان‌رده‌های خود را با نمایشگر سوپرآمولد مجهز کرده، این انتظار زیاد نیست که بقیه هم با این نمایشگر عرضه شود. در صورتی که سامسونگ برای کم کردن هزینه‌ها تصمیم گرفته که نمایشگر را  TFT PLSروانه بازار کند. این نمایشگر 15 درصد ارزان‌تر از پنل‌های IPS می‌باشد.

کیفیت پایین عکس در شب

طبق بررسی‌هایی که انجام گرفته و گزارشات بعضی از کاربران گوشی  M20 در محیط‌های بسته و در هنگام شب کیفیت عکس کم می‌شود. در واقع بهتر است بگوییم به محض کاهش نور محیط، کیفیت تصاویر کمتر شده و در آن‌ها نویز مشاهده می‌شود.

هنگ کردن و داغ شدن هنگام بازی‌های سنگین با گرافیک بالا

طبق گزارشات بعضی از کاربران این مشکل را در اجرای بازی‌های سنگین ندارد اما هنگام بازی با گرافیک بالا ممکن است گوشی کند کار کند، هنگ کند یا گوشی داغ شود. خوب اگر بخواهیم به طور کلی نگاه کنیم این موضوع زیاد هم عجیب نیست چون بالاخره با یک گوشی میان‌رده مواجه هستیم. به همین خاطر گیمرها که یکی از اصلی‌ترین معیارهای آن‌ها بازی با گوشی است در خرید این گوشی توجه بسیاری باید داشته باشند.

سنگین و ضخیم بودن گوشی

در کنار مزایای باتری، باید به این نکته‌ هم توجه کنید که آن بدنه ضخیم و سنگین گوشی می‌باشد. شاید این موضوع برای خیلی از افراد مهم نباشد ولی برای کسانی که دستان ظریف دارند مخصوصا خانم‌ها ممکن است کمی سخت و دشوار باشد و نگه‌داشتن این گوشی در دست کمی خسته کننده شود.

مزایا

طراحی خوب و متفاوت با سایر میان‌رده‌ها

یکی از تفاوت‌های اصلی در مقایسه گوشی‌های میان‌رده و بالارده در شکل ظاهری متفاوت آن‌ها بود. اصلی‌ترین تفاوت M20 با سایر میان‌رده‌ها در طراحی و ظاهر، وجود شکاف بالای صفحه به سبک Infinity-V است که تنها به اندازه‌ای بزرگ است که دوربین جلوی گوشی در آن جای بگیرد. صفحه‌نمایش بدون حاشیه و گرد این دستگاه مطابق طراحی‌های رایج این روزها می‌باشد. سامسونگ تقریبا چیزی در حدود 83.6 درصد از کل مساحت پنل جلوی دستگاه را در برگرفته که نسبت نمایشگر به بدنه بسیار خوبی بوده و گوشی از روبه‌رو بسیار شیک، مدرن و جذاب به نظر می‌آید.

صفحه‌نمایش بزرگ با رزولوشن بالا

با اینکه صفحه‌نمایش این محصول از نوع  TFT است ولی این صفحه‌نمایش 6.3 اینچی با رزولوشن 1080 در 2340 که تراکم پیکسلی 404PPi را نشان می‌دهد و یکی از نقطه قوت‌های این گوشی به حساب می‌آید. این نمایشگر به خاطر محتوای شاداب، واضح و شارپنس که به تصویر می‌کشد. به همین دلیل این نمایشگر هنگام بازی، وب‌گردی، تماشای فیلم و ... حداکثر لذت را به کاربر ارائه می‌دهد. یکی از نقاط ضعف صفحه‌نمایش‌های  TFTمربوط به توان ضعیف آن در تولید روشنایی می‌باشد اما نکته جالب این است که این گوشی از این نظر وضعیت مطلوبی دارد. برای اینکه بتوانید در محیط‌های باز و تحت نور خورشید بدون هیچ مشکلی از این صفحه‌نمایش استفاده کنید فقط کافی است شدت روشنایی نمایشگر را حداقل روی 90 درصد تنظیم نمایید. در این حالت دیگر هیچ مشکلی ندارید.

قیمت پایین صفحه‌نمایش

در لحظات اول خرید شاید به فکر تعویض صفحه‌نمایش نباشید و این موضوع اهمیتی نداشته باشد ولی لازم به ذکر است اگر گوشی شما بر اثر ضربه، آب‌خوردگی یا نفوذ الکل و .. آسیب ببیند و نیاز به تعویض داشته باشد. در این شرایط هزینه پایین‌تر این  LCD نسبت به دیگر ال‌سی‌دی‌ها بسیار خوشحال کننده است.

دوربین فوق‌عریض

یکی از معیارهایی که در خرید گوشی مهم است داشتن کیفیت دوربین و عملکرد آن می‌باشد. یکی از نقات قوت که در گوشی‌های با این قیمت دیده نمی‌شود، داشتن دوربین فوق‌عریض است و به شرح ذیل عمل کرده است.

1. دوربین اصلی یک سنسور 13 مگاپیکسلی با دیافراگم f/1.9
2. سنسور 5 مگاپیکسلی با دیافراگم f/2.2( دوربین دوم میدان دید 120 درجه‌ای دارد که برای عکس از جمع دوستان کاربرد فراوان دارد)

عکس‌های خوب در روز

با گوشی  M20در نور کافی و محیط باز می‌شود تصاویر خوب و با کیفیت مناسبی ثبت کرد. رنگ تصاویر و جزئیات تصاویر به اندازه‌ای ایده‌آل، مناسب است.

پردازنده و حافظه‌ی خوب

بدون شک یکی از مهم‌ترین معیارها برای خرید گوشی داشتن پردازنده خوب، رم و حافظه داخلی آن است که مستقیما با بازده و قدرت عملکرد دستگاه ارتباط دارد. این محصول دارای تراشه اگزینوس 7904 می‌باشد که یک تراشه‌ی میان‌رده و خوب است.
این محصول از نظر رم در دو نسخه 3 و 4 گیگابایتی وارد بازار شده است که از نظر حافظه داخلی هم شامل دو نسخه مختلف 32 و 64 گیگابایتی می‌شود. البته امکان نصب رم میکرواس‌دی تا سقف 512 گیگابایت نیز روی این گوشی وجود دارد.

عملکرد خوب و روان

این گوشی به اندروید 8.1 به همراه رابط‌کاربری Samsung Experience 9.5 مجهز شده که به خوبی با سخت‌افزار آن هماهنگ می‌باشد. به همین منظور اکثر افراد از عملکرد سریع و خوب گوشی در روز بسیار ابراز رضایت کرده‌اند.

باتری قدرتمند

یکی از مهم‌ترین نقطه‌قوت این گوشی در باتری 5000 میلی‌آمپرساعتی آن می‌باشد. این انتخاب فوق‌العاده در کنار سخت‌افزار کم مصرف گوشی توانسته به راحتی 2 روز انرژی را در گوشی ذخیره کند. سامسونگ یک شارژر 15 واتی را هم برای شارژ مجدد این گوشی در باکس آن ارائه کرده است که با استفاده از این شارژر باتی گوشی شما 100 دقیقه زمان لازم دارد برای 0 تا 100 شارژ شدن. به همین خاطر یک انتخاب مناسب برای افرادی که ساعت‌های طولانی به شارژر دسترسی ندارند بسیار مناسب است.

سنسور اثر انگشت و تشخیص چهره

همیشه امنیت و حفظ اطلاعات گوشی برای همه بسیار مهم و حیاتی بوده است به همین منظور داشتن حسگر اثر انگشت و یا تشخیص چهره یکی از نقاط قوت این محصول به حساب می‌آید. حسگر اثر انگشت پشت گوشی تعبیه شده که از نظر کاربران از محل قرارگیری آن خوب است. با وجود حسگر تشخیص چهره به راحتی گوشی را با نگه‌داشتن مقابل صورت خود، گوشی را به سرعت باز کنید.

پورت USB-C

شرکت سامسونگ برای شارژ و انتقال داده از پورت USB-C به جای پورت قدیمی Micro-USB استفاده کرده است.

مشکل ضعیف بودن آنتن‌دهی و اینترنت سیم‌کارت

1. مسیر Settings -> Connections -> Mobile networks -> Network operators را دنبال کنید و روی Select automatically ضربه بزنید.
2. یکبار حالت هواپیما را فعال کنید، چند ثانیه صبر کنید و مجددا آن را غیرفعال کنید.
3. اگر خارج از کشور هستید، حتما سرویس رومینگ را روشن کنید.
4. سیم‌کارت را به دقت بررسی کنید که آثاری از خراشیدگی یا شکستگی روی آن مشاهده می شود یا خیر. ممکن است سیم‌کارت سوخته باشد. همچنین پیشنهاد می‌کنیم سیم‌کارت را در گوشی دیگر امتحان کنید.
5. ممکن است سیم‌کارت به درستی در خشاب سیم‌کارت قرار نگرفته باشد و یا خشاب سیم‌کارت دچار مشکلاتی شده باشد.
6. مشکلات شبکه ارائه‌دهنده خدمات سیم‌کارت شما (همراه اول، ایرانسل و …) نیز یکی دیگر از احتمالاتی است که در این مورد باید در نظر گرفته شود.

مشکل وصل نشدن وای‌فای

1. اگر وای‌فای را با گوشی های دیگر به اشتراک گذاشته‌اید و برای اتصال به مشکل برخورده‌اید، اتصال چند گوشی به وای‌فای را قطع کنید.
2. ممکن است رمز WiFi را بر روی گوشی اشتباه وارد کرده باشید، دوباره رمز عبور را وارد و اتصال را بررسی کنید.
3. گاهی اوقات ممکن است مشکل پیش آمده بر اثر خرابی دستگاه مودم و یا نصب نادرست برنامه وای‌فای بر روی گوشی باشد.
4. ممکن است تنظیمات اینترنت بر روی گوشی و یا مرورگرهای گوشی تغییر و ایجاد مشکل کند، تنظیمات اینترنت را بررسی کنید.
5. گاهی اوقات وجود مشکل در سایت و یا برنامه مشکل اتصال را ایجاد می‌کنند.
6. ممکن است آپدیت کردن سیستم‌عامل بتواند مشکل اتصال به وای‌فای را بر طرف کند.
7. مطمئن شوید که تنظیمات شبکه در اتصال شما تغییر نکرده است، تغییر تنظیمات می تواند در اتصال WiFi مشکل ایجاد کند.

مشکل بلوتوث

1. مطمئن‌شوید که این اختلال به دلیل ورژن بلوتوث دو دستگاه نباشد.
2. مطمئن‌شوید مشکل آنتن بلوتوث در گوشی شما وجود ندارد.
3. گاهی اوقات گوشی قادر به پشتیبانی از نسخه موجود بر روی آن نیست و مشکل اتصال را بوجود می‌آورد.
4. مطمئن‌شوید مشکل سخت‌افزاری بر روی گوشی وجود ندارد و این مشکل را بوجود نیاورده است.
5. این احتمال وجود دارد که با پاک‌کردن اطلاعات ذخیره شده برنامه‌ها بر روی حافظه Cache مشکل اتصال بلوتوث برطرف شود آن را امتحان کنید.
6. اگر قصد انتقال حجم زیادی از اطلاعات را به وسیله بلوتوث دارید، آن‌ها را در چند مرحله انتقال دهید.
7. مشکلات کوچک مربوط به بلوتوث را می‌توان با یک راه‌اندازی مجدد برطرف کرد. این روش را امتحان کنید.
8. در این مورد، ممکن است آپدیت نشدن برنامه‌های پیش‌فرض و سیستم‌عامل دلیل بروز این مشکل باشند. شرایط آپدیت آن‌ها را بررسی کنید اگر نیاز به آپدیت است آن را انجام دهید.
9. مطمئن‌شوید ویژگی بلوتوث را به صورت دستی غیرفعال نکرده‌اید.
10. ممکن است قابلیت اتصال گوشی شما برای دستگاه‌های دیگر پنهان شده باشد و همین، دلیل عدم اتصال بلوتوث گوشی شما به سایر گوشی است.
11. وجود ویروس در هر کدام از گوشی‌هایی که به وسیله بلوتوث به یکدیگر متصل شده‌اند می تواند مشکل اتصال را بوجود بیاورند.
12. ممکن است گوشی‌ها فاصله زیادی از هم دارند و نمی‌توانند به یکدیگر متصل شوند.
13. غیرفعال کردن برخی از ویژگی ها که از طریق بلوتوث اشتراک‌گذاری می‌شوند، می‌تواند دلیل بروز مشکل اتصال باشند.
14. این مشکل ممکن است مربوط به گوشی باشد که می‌خواهید به آن متصل شوید، اتصال گوشی خود را با یک گوشی دیگر امتحان کنید.
15. مطمئن شوید اتصال گوشی به درستی انجام شده است.

مشکل سنسور اثر انگشت

1. قبل از هرچیز از تمیز و خشک بودن انگشت‌تان مطمئن شوید زیرا رطوبت و چربی می‌تواند در تشخیص اثر انگشت شما اختلال ایجاد کند.
2. سپس از تمیزبودن اسکنر اثر انگشت در پشت گوشی مطمئن شوید، پیشنهاد می‌کنیم از یک دستمال نرم و خشک برای تمیزکردن آن استفاده کنید.
3. پر بودن حافظه گوشی نیز می‌تواند بر عملکرد سنسور اثر انگشت موثر باشد.
4. پیشنهاد می‌کنیم یکبار اثر انگشت ثبت شده را حذف کنید و مجددا ثبت کنید.
5. انگشت خود را هنگام قرار دادن روی سنسور کمی فشار دهید.
6. به جای اینکه چند اثر انگشت ثبت کنید، یک اثر انگشت را چند بار ثبت کنید.
7. اگر آپدیت جدیدی وجود دارد، سیستم‌عامل را به‌روزرسانی کنید.
8. اگر انگشت شما زخم شده است، می‌تواند علت عملکرد نادرست همین موضوع باشد.
9. ممکن است یک اختلال نرم‌افزاری پیچیده عامل مشکل باشد که با ریست‌فکتوری برطرف شود. البته توجه داشته ابتدا بک‌آپ بگیرید.

مشکل داغ شدن گوشی

1. نصب تعداد زیادی بازی روی گوشی و بازی‌کردن به مدت طولانی عامل مشکل است.
2. گاهی مشکلات باتری می‌تواند باعث داغ شدن گوشی‌های سامسونگ شده باشد. بنابراین ابتدا این موضوع را بررسی کنید.
3. گوشی را ری‌استارت کنید و سپس دوباره بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
4. بررسی کنید که تمام برنامه‌های گوشی شما آپدیت باشند.
5. گاهی تعداد زیاد برنامه‌ها و فایل‌های بدون استفاده باعث داغ شدن بیش از حد گوشی می‌شود که پیشنهاد می‌کنیم برنامه‌ها و اطلاعات اضافی را پاک کنید.
6. شاید عجیب باشد اما در مواردی گزارش شده است که استفاده از قاب‌ها و حافظ‌های بی‌کیفیت و خاص باعث داغ شدن گوشی شده‌اند.
7. گاهی ممکن است وجود یک ویروس در حافظه داخلی باعث داغ شدن شده باشد.
8. گاهی استفاده از یک پاور بانک می‌تواند باعث داغ شدن گوشی‌های می‌شود.
9. گاهی نیز قدرت بالای شارژری که استفاده می‌کنید متناسب با گوشی شما نیست و به همین علت گوشی داغ می شود.
10. پاک کردن کش پارتیشن نیز می‌تواند به حل شدن مشکل داغ شدن گوشی m20 کمک کند.

مشکل کندشدن و هنگ‌کردن

1. گاهی یک اختلال جزئی نرم‌افزاری عامل مشکل است که با ری‌استارت‌کردن گوشی حل خواهد شد.
2. پاک‌کردن کش سیستم نیز در موارد بسیاری برای حل مشکل موثر است مخصوصا اگر مدت زیادی است که این کار را انجام نداده‌اید.
3. بررسی کنید که اندروید و برنامه‌های نصب شده روی گوشی شما آپدیت شده باشند.
4. بررسی کنید که حافظه گوشی پر نباشد زیرا پر بودن رم می‌تواند عامل کند شدن عملکرد گوشی باشد.
5. گوشی را در safe mode راه‌اندازی کنید. در این حالت تمام برنامه‌های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می‌شود. بنابراین اگر در این حالت گوشی شما مشکلی نداشته باشد، مطمئن می‌شویم که یک یا چند برنامه مخرب روی گوشی عامل ایجاد مشکل است که باید حذف شوند.
6. گاهی مشکل به دلیل اختلالات RAM است. این موضوع را نیز بررسی کنید.
7. اجرا کردن چند برنامه به صورت همزمان نیر می‌تواند باعث کند شدن گوشی ام ۲۰ باشد.
8. در گام آخر پیشنهاد می‌کنیم گوشی را ریست‌فکتوری کنید. البته قبل از شروع حتما بک‌آپ بگیرید.

مشکل خاموش شدن گوشی

1. بررسی کنید که باتری گوشی تخلیه نشده باشد. پیشنهاد می‌کنیم گوشی را با یک شارژر اصلی به پریز برق بزنید و بگذارید حداقل نیم ساعت شارژ شود.
2. اگر پس از شارژ شدن گوشی روشن نشدن، دکمه پاور و ولوم پایین را همزمان به مدت چند ثانیه نگه‌دارید.
3. گاهی یک برنامه معیوب و مخرب عامل مشکل است. بنابراین سعی کنید به یاد آورید بعد از نصب کدام برنامه این مشکل ایجاد شده است. همچنین پیشنهاد می‌کنیم گوشی را در safe mode راه‌اندازی کنید.
4. گاهی مشکل به خاطر معیوب بودن دکمه پاور است و با تعمیر آن برطرف خواهد شد.
5. گاهی اختلالات و باگ‌های سیستم‌عامل می‌تواند عامل بروز مشکل باشد و با آپدیت اندروید برطرف خواهد شد.
6. بررسی کنید که آیا گوشی کاملا خاموش است یا فقط ال‌سی‌دی سیاه شده و تصویر ندارد. اگر پس از ضربه چنین مشکلی روی داده باشد، به احتمال زیاد ال‌سی‌دی سوخته است و باید تعویض گردد.
7. نفوذ مایعات و آب‌خوردگی نیز می‌تواند عامل خاموش شدن گوشی سامسونگ ام ۲۰ باشد که پیشنهاد می‌کنیم گوشی توسط یک تکنسین بررسی شود.
8. زمانی که گوشی شما بیش از حد داغ شود، خاموش خواهد شد و تا پایین نیامدن دمای گوشی، روشن نمی‌شود.

مشکل شارژ نشدن گوشی

1. ممکن است پورت شارژ دچار آسیب‌فیزیکی شده باشد، آن را با دقت بررسی کنید.
2. اگر گوشی شما در حالت صرفه‌جویی باتری قرار دارد، آرام شارژ شدن طبیعی است.
3. با غیرفعال کردن همگام‌سازی برنامه‌ها می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.
4. منبع شارژ را بررسی کنید ممکن است ضعیف باشد و باعث کند شارژ شدن آن بشود.
5. آداپتور و کابل شارژ را بررسی کنید و مطمئن شوید که دچار آسیب و خرابی نشده‌اند.
6. راه‌اندازی مجدد گوشی نیز می‌تواند در حل این مشکل به شما کمک کند.
7. هنگامی که گوشی در حال شارژ شدن است، دانلود انجام ندهید.
8. هنگام شارژ گوشی، تماس تلفنی طولانی مدت برقرار نکنید.
9. با انجام تنظیم مجدد نرم‌افزار می‌توانید این مشکل را به راحتی برطرف کنید.
10. حافظه Cache را پاک کنید و مجدد گوشی را بررسی کنید.
11. در صورت لزوم اینترنت گوشی را خاموش کنید.

مشکلات باتری

1. هنگامی که تعدادی از اعلان برنامه‌ها خوانده نشده بر روی پس‌زمینه قرار دارند می‌توانند از باتری مصرف کرده و باعث کم شدن عمر باتری شوند.
2. مطمئن‌شوید برنامه‌های پرمصرف بر روی پس‌زمینه باز نمانده‌اند.
3. برای شارژ کردن باتری از شارژر اصلی استفاده کنید.
4. ممکن است کوتاه بودن عمر باتری به دلیل وجود یک مشکل در خود باتری باشد.
5. برخی اوقات کاربران با نصب چندین برنامه بر روی گوشی با این مشکل روبه‌رو شوند.
6. برنامه‌ها و سیستم‌عامل را بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکلی ندارند، آن ها را آپدیت کنید و مجدد گوشی را بررسی کنید.
7. میزان بالای روشنایی صفحه‌نمایش می‌تواند یکی از عوامل مصرف بالای باتری باشد. آن را تنطیم کنید.
8. روشن بودن بلوتوث، GPS، wifi و دوربین بر روی پس‌زمینه می‌تواند مصرف باتری را بالا ببرد.
9. کارت حافظه (microSD) را از گوشی خارج کنید و مجدد باتری گوشی را بررسی کنید.
10. انجام یک تنظیم مجدد اساسی می‌تواند مشکل را برطرف کند، بعد از انجام این کار مجدد مشکل را بررسی کنید.

مشکل ارور متاسفانه دوربین متوقف شده

1. یکبار برنامه دوربین را ببنید، ۳۰ ثانیه صبر کنید و مجددا باز کنید.
2. اختلالات و باگ‌های سیستم‌عامل یکی از دلایل اصلی بروز این هشدار هستند. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم در صورت موجود بودن، اندروید را آپدیت کنید.
3. گاهی استفاده از اپلیکیشن‌های خارجی ناسازگار با دوربین علت مشکل هستند.
4. اگر گوشی در Safe mode است، خروج کنید و گوشی را در حال عادی راه‌اندازی کنید.
5. گاهی مشکلات سخت‌افزاری داخلی مانند قطعات برد می‌توانند باعث ایجاد مشکل باشند.
6. کش اپلیکیشن دوربین را پاک کنید و سپس مجددا بررسی کنید.
7. نبود فضای کافی حافظه داخلی گوشی می‌تواند علت بروز مشکل باشد.

نویسنده: م. خ

مقالات مرتبط:

بررسی تخصصی گوشی سامسونگ M11

بررسی تخصصی گوشی سامسونگ گلکسی M31

بررسی تخصصی گوشی سامسونگ M51