ایرادات ناشی از فریز شدن گوشی را رفع کنید

فریز شدن ناگهانی گوشی يكي از مواردی است كه بسياری از كاربران گوشی‌های هوشمند اندرويد با آن مواجه هستند. با توجه به این‌که بسياری از افراد درپی نصب نرم‌افزارهای جديد هستند و همواره درصدد آپدیت برنامه‌های گوشی خود هستند، احتمال دارد تعدادی از اين برنامه‌ها اختلال داشته باشند و گوشی شما را با مشكل روبه‌رو کند. معمولا هر كاربر اندرويدی دستکم يك‌بار با این مشکل روبه‌رو می‌شود. در این حالت می‌گویند گوشی موبایل فریز شده است. برای رفع فريز شدن گوشی روش‌های مختلفی وجود دارد كه در این مقاله به آن می‌پردازیم.

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری
 

برای آپدیت نرم‌افزاری ابتدا گوگل‌پلی را باز کنید و وارد منوی سه خطی شوید که در گوشه بالای صفحه تعبیه شده است.
اگر روی گزینه‌ی برنامه‌ها و بازی‌های من ضربه بزنید قادر خواهید بود گزینه‌ی Update all را انتخاب کنید یا برنامه‌های مورد نظرتان را یکی یکی انتخاب و به‌روزرسانی کنید.
بعضی وقت‌ها پر شدن فضای گوشی می‌تواند سبب فریز شدن یا غیرفعال شدن گوشی شود در این گونه مواقع نیز بهترین روش رفع مشکل، خالی کردن قسمتی از فضای گوشی موبایل است.
بعضی از برنامه‌ها مثل CCleaner که به‌ صورت رایگان در گوگل‌پلی نیز پیدا می‌شوند می‌توانند به حذف برنامه‌های اضافی موجود در فضای گوشی شما یاری کنند.
با پاک کردن برنامه‌ها و اطلاعات اضافی موجود در فضای گوشی می‌توانید گوشی تلفن همراه را از حالت فریز خارج نمایید.
البته برخی دیگر از برنامه‌ها که بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرند مثل واتس‌اپ یا تلگرام نیز با پاک کردن حافظه‌ی پنهان از عملکرد بهتری بهره‌مند می‌شوند.
چنان‌چه به تنظیمات برنامه مراجعه کنید می‌توانید حافظه‌ی پنهان آن را پاک کرده و به این ترتیب این امر سبب می‌شود گوشی همراه شما فریز نشود.

آپدیت دستی
 

در خیلی از موارد چنان‌چه نرم‌افزارهای موجود بر روی گوشی را آپدیت کنید این عمل سبب می‌شود تا عملکرد کلی دستگاه ارتقاء یابد و امنیت آن نیز افزایش یابد. در این صورت آپدیت‌ها را به صورت دستی و با مراجعه به بخش تنظیمات دستگاه اجرا کنید.
علاوه‌بر این در صورتی که اتصال دستگاه به اینترنت، ضعیف باشد نیز این موضوع سبب فریز شدن برنامه‌هایی می‌شوند که بر روی دستگاه در حال اجرا می‌باشند در نتیجه اتصال گوشی یا دستگاه اندروید به اینترنت را بررسی و چک کنید.

رفع مشکل فریز شدن ناگهانی
 

دلیل فریز شدن گوشی دلایل مختلفی دارد. برای برطرف کردن مشکل فریز شدن تلفن همراه چه باید کرد؟
برای رفع این مشکل بهترین و آسان‌ترین راه restart کردن گوشی است.
در این شیوه همه‌ی برنامه‌هایی که باز هستند و درحال مصرف رم بودند را با راه‌اندازی دوباره‌ی گوشی موبایل خواهید بست. در نتیجه، هر موضوعی که باعث ایجاد مسدود شدن گوشی شده بود را آزاد خواهید کرد.
موبایل شما با راه‌اندازی دوباره‌، روان‌تر و سریع‌تر کار خواهد کرد، ولی چنان‌چه باز برنامه‌ها، گوشی شما را فریز کند مشکل کمی پیچیده‌تر می‌شود.

آپدیت برنامه‌ها
 

روش دوم رفع فریز شدن گوشی، آپدیت برنامه‌های موبایل شما است.
چنان‌چه کاربران مشکلات نرم‌افزارها را ریپورت نمایند، مانند فریز و خرابی، توسعه‌دهندگان خرابی برنامه‌ها را با آپدیت برطرف می‌کنند.
به‌همین خاطر لازم است که به‌طور مرتب تمام برنامه‌های خود را یا دست‌کم برنامه‌هایی که روزانه از آن‌ها استفاده می‌کنید، به‌طور مرتب آپدیت کنید. برای این منظور، کارهای زیر را انجام دهید:

• Google Play  را باز کنید.
• روی برنامه‌ها و بازی‌های من(my apps & games)  کلیک نمایید.
• می‌توانید بر روی Update all فشار وارد کنید، یا از طریق برنامه‌ها بروید و تنها موارد مدنظر خود را آپدیت نمایید.
• فضای گوشی را آزاد کنید.

چنان‌چه همه‌ی فضای موجود گوشی هوشمند خود را پر کرده باشید، احتمال دارد گوشی شما با این مشکل روبه‌رو شود.
مناسب‌ترین روش پیدا کردن و پاک کردن برنامه‌هایی است که استفاده نمی‌کنید. چنان‌چه این برنامه‌ها در گوشی شما وجود دارد و بدون استفاده مانده، آن‌ها را حذف نمایید.

حذف برنامه در گوشی اندروید
 

برای حذف برنامه در موبایل اندروید، به تنظیمات گوشی مراجعه کنید و  روی برنامه‌ها ضربه بزنید. سپس روی برگه‌ی بارگیری کلیک نمایید، در این مرحله روی برنامه‌ای که می‌خواهید حذف شود ضربه وارد کنید و روی حذف نصب کلیک نمایید.
یکی دیگر از روش‌های ساده برای بازیابی فضا و تمیز نگه داشتن دستگاه خود، استفاده از برنامه CCleaner است. این برنامه در Google Play  موجود است و به‌صورت رایگان دردسترس شما خواهد بود.

 پاک کردن حافظه‌ی پنهان و اطلاعات
 

بعد از مدتی، حافظه‌ی پنهان پاک می‌شود و ممکن است تصور کنید برنامه در حال کند بودن یا فریز شدن یا خراب شدن است.
این موضوع موقعی ایجاد می‌شود که اغلب ما برخی از برنامه‌های معروف مثلFacebook ،Instagram ، Maps،Messange ، WhatsApp و غیره زیاد استفاده می‌کنیم.
بعداز پاک کردن حافظه نهان، برنامه به‌صورت عادی کار می‌کند. برای این کار کارهای زیرا را انجام دهید:

• به تنظیمات مراجعه کنید و روی برنامه‌ها ضربه بزنید (مدیر برنامه) برنامه‌ای را که منجر به خرابی یا فریز می‌شود شناسایی کنید و روی آن فشار وارد کنید.
• بعد روی پاک کردن حافظه‌ی نهان ضربه بزنید و دوباره به صفحه اصلی مراجعه کنید و برنامه را مجددا راه‌اندازی نمایید.

 به‌روزرسانی گوشی
 

به‌روزرسانی یکی از موارد دیگری که می‌توانید برای رفع این مشکل انجام دهید. نسخه‌ی جدید نرم‎افزار گوشی منجر به بهبود عملکرد کلی دستگاه و امنیت آن می‌شود و علاوه‌بر این رفع ایراد فریز شدن را به همراه خواهد داشت.
چنان‌چه آپدیت‌های اتوماتیک را در گوشی خود فعال نکردید، می‌توانید مشاهده کنید که آیا آپدیت دستی وجود دارد. در این حالت این کارها را انجام دهید: به تنظیمات مراجعه کنید و آپدیت نرم‌افزار یا به‌روزرسانی سیستم را انتخاب نمایید.

 آپدیت گوشی
 

روش پنجم رفع فریز شدن گوشی، آپدیت یا به‌روزرسانی این دستگاه است که باید آن را انجام دهید.

چک کردن اتصال اینترنت گوشی اندروید
 

روش ششم نیز چک کردن اتصال اینترنت گوشی اندروید است. در این حالت اتصال اینترنتی ضعیف می‌تواند به هنگ کردن و فریز شدن گوشی شما منجر شود. این مساله بیشتر برای برنامه‌های دارای کدگذاری ضعیف رخ می‌دهد.
در این شیوه بلوتوث را خاموش کنید و سپس دستگاه Android و مودم خود را دوباره راه‌اندازی نمایید و به شبکه اینترنتی دیگری وصل شوید.

تنظیم دوباره‌ی کارخانه
 

چنان‌چه تمام موارد بالا را انجام دادید و باز هم گوشی شما درست نشد بهتر است گوشی خود را ریست فکتوری موبایل نمایید.
با این شیوه همه‌ی موارد حذف می‌شوند، تمام برنامه‌ها، تنظیمات و غیره مجددا از اول اجرا می‌شوند.
برای این مشکل به تنظیمات مراجعه کنید سپس پشتیبان‌گیری و تنظیم مجدد را انتخاب نمایید و در مرحله بعدی، روی تنظیم مجدد اطلاعات و داده‌های کارخانه ضربه بزنید و دوباره گوشی خود را راه‌اندازی نمایید.
با این شیوه در بسیاری از موارد مشکل گوشی شما به‌طور قطع رفع می‌شود.

رفع مشکل فریز شدن ناگهانی آیفون‌ها
 

چنان‌چه گوشی آیفون شما با مشکل فریز شدن ناگاهی روبه‌رو شد مراحل زیر را انجام دهید.
نخست گوشی آیفون‌تان را به شارژ بزنید. این احتمال وجود دارد که شارژ باتری آیفونتان کم شده یا به‌خاطر دلایل خاصی، باعث خالی شدن سریع باتری گوشی شده باشد و دستگاه صفحه‌ای سیاه یا روشن ولی بدون هیچ حرکتی را نمایش دهد.
در نتیجه تحت هر شرایطی در نخستین قدم آیفون خود را به شارژر متصل کرده و چند دقیقه منتظر بمانید.
اکنون با استفاده از دکمه‌ی پاور (Power) سعی نمایید تا دستگاه را در شرایط عادی و معمول خاموش کنید. به این منظور دکمه‌ی پاور آیفون خود را فشرده و تا زمانی نگه دارید که گزینه‌ی “Slide to power off” بر روی نمایشگر دستگاه مشاهده شود. با مشاهده‌ی این گزینه انگشت خود را بر روی نمایشگر دستگاه قرار داده و به سمت عبارت Power Off حرکت دهید. چنان‌چه گوشی آیفون‌تان خاموش شد، احتمالا مشکل ایجاد شده کاملا جزئی بوده است و با روشن کردن مجدد دستگاه مشکل برطرف رفع می‌شود. ولی چنان‌چه آیفون‌تان با فشار دادن دکمه‌ی پاور خاموش نشد وارد مرحله بعدی شوید.
اگر به‌صورت معمول و با استفاده از دکمه‌ی پاور، گوشی آیفون‌تان خاموش نشد باید از راه دیگری برای ری‌استارت کردن دستگاه استفاده نمایید.
برای این منظور دکمه‌ی پاور و هوم (Home) آیفون خود به‌صورت هم‌زمان فشرده و برای مدت زمان 10 ثانیه نگه دارید. این موضوع باعث می‌شود که آیفون‌تان خاموش شود.

علی حبیبی