• شرایط دریافت خسارت دیگارد |  پوشش سرقت کلی

اقدامات بیمه گذار

1. بلافاصله پس از سرقت تلفن همراه میبایست با پلیس 110 تماس گرفته و پس از حضور پلیس در محل سرقت، گزارش پلیس را دریافت نمایید و سپس در کلانتری مربوطه تایید گردد.
2. سرقت گوشی خود را حداکثر ظرف مدت 5 روز میبایست به بیمه لند اعلام و اقدام به تکمیل فرم اعلام خسارت نمایید.

شرایط و مدارک مورد نیاز جهت دریافت خسارت در پوشش سرقت کلی دیگارد

  مراجعه به بیمه لند با در دست داشتن مدارک ذیل:

نکته:  افرادی که درشهرهای دیگر( به جز تهران ) هستند ، می‌توانند مستندات و موارد مورد نیاز را از طریق پست برای بیمه لند ارسال نمایند.

       - تحویل جعبه گوشی و کلیه لوازم جانبی موجود در جعبه (شارژر و کابل و...)

نکته: در صورت عدم ارائه لوازم 5% از مبلغ خسارت کسر میشود.

1. ارائه مدارک شناسایی (کارت ملی یا شناسنامه)
2. ارائه فرم اعلام خسارت
3. ارائه گزارش پلیس
4. ارائه گواهی بیمه
5. ارائه اصل فاکتور خرید
6. ارائه شماره شبا
7. انتقال مالکیت در سامانه همتا و ارائه گواهی انتقال مالکیت تلفن همراه به نام شرکت بیمه(صلح نامه)

نکته: هزینه مربوط به اعلام خسارت (به مدت 3 ماه ) در سامانه همیاب به عهده مشتری بوده و از مبلغ خسارت کسر میگردد.

• شرایط دریافت خسارت دیگارد | پوشش شکست LCD و سایر خطرات

اقدامات بیمه گذار

حداکثر ظرف مدت 5 روز میبایست شکستگیLCD  (آب خوردگی، نوسان و...)را به بیمه لند اعلام و اقدام به تکمیل فرم اعلام خسارت نمایند.

شرایط و مدارک مورد نیاز جهت دریافت خسارت پوشش شکست LCD و سایر خطرات دیگارد

مراجعه به بیمه لند با در دست داشتن گوشی آسیب دیده به همراه جعبه و مدارک ذیل:

نکته: افرادی که درشهرهای دیگر( به جز تهران ) هستند ، می‌توانند مستندات و موارد مورد نیاز را از طریق پست برای بیمه لند ارسال نمایند.

1. ارائه مدارک شناسایی (کارت ملی یا شناسنامه)
2. ارائه فرم اعلام خسارت
3. ارائه گواهی بیمه
4. کارشناس پس از تایید نوع خسارت مبلغ آن را اعلام و جهت تعمیر به مراکز مورد اعتماد ارسال می کند.
5. واریز 15% فرانشیز مبلغ اعلامی به حساب بیمه لند جهت ادامه فرآیند میباشد.
6. پروسه خدمات مرتبط با تعویض LCD  در صورتی انجام میشود که LCD  تلفن همراه  بیمه شده در بازار موجود باشد در غیر این صورت، معیار پرداخت خسارت، قیمت نزدیک ترینLCD  گوشی موجود در بازار می باشد.

استثنا

1. خسارت LCD که آثار شکستگی و آسیب فیزیکی روی آن به وضوح مشخص نباشد، مورد تعهد این پوشش نمی باشد.
2. آبدیدگی برای گوشی هایی که LCD آنها تعویض شده است استثنا می باشد و از تعمیر بیمه گر خارج می باشد.
3. کلیه دستگاه هایی که قبل از صدور بیمه نامه به هر علت تعمیر شده باشد در صورت تشخیص کارشناسان شرکت بیمه مبنی اثبات موضوع ، تحت پوشش بیمه نامه شکست (LCD) نمی باشد.
4. بیمه نامه در دوره انتظار فاقد پوشش می باشد.
   
    

• شرایط عمومی کلی بیمه

1. تلفن همراه بیمه شده میبایست در سامانه همتا به نام بیمه گزار ثبت باشد.
   
   -گوشی های ریپک، رفرش (ریفرش یا ریفربیشد)، لیبل، تغییر imei و تعمیری شامل بیمه نمی شود.
   
   

   -گوشی ریپک:

   گوشی‌های ریپک معمولا یا لوازم جانبی آنها مانند کابل و آداپتور تعویض شده و یا معمولاً یک یا چند قطعه داخلی از گوشی آسیب دیده و برای تعمیر اون، از قطعات گوشی‌های هوشمند دیگه‌ای استفاده شده است و در نهایت در جعبه‌ی جدید قرار می‌گیرند.

   -گوشی رفرش:

   گوشی ریفرش (ریفربیشد) در واقع گوشی مرجوعی است که در شرکت سازنده بعد از تعمیر و نوسازی، با قیمتی پایین تری مجدد وارد بازار می‌شود.

   -گوشی لیبل:

   برخی از گوشی ها دارای برچسب هستند و به آنها اصطلاحاً «گوشی لیبل» گفته می شود. این گوشی ها به هر دلیلی خراب بوده و برای شرکت سازنده ارسال شده است. کارخانه گوشی را تعویض کرده اما داخل همان جعبه قدیمی گذاشته و مجددا ارسال کرده است.

   -گوشی تعمیری:

   گوشی موبایل بیمه شده نباید قبلاً باز یا تعمیر شده باشد. 

   -تغییر  IMEI (Change Imei):

   برای اطمینان از اینکه شماره سریال گوشی یا همان کد IMEI تغییر نکرده باشد از چندین روش مانند تنظیمات گوشی، کارتن دستگاه، شماره گیری کد #06#* میتوانید استفاده کنید.

   همچنین سریال imei، مدل و برند دستگاه میبایست با سامانه همتا یکسان باشد.

    
2. تلفن همراه بیمه شده حتما به صورت قانونی واردکشور شده باشد و دارای گارانتی (اعتبار گارانتی ملاک نیست) باشد.
3. پرداخت خسارت منوط به فعالسازی و تایید بیمه نامه در سایت بیمه لند می باشد و در صورت عدم رعایت فرانشیز بیمه نامه 90% خواهد بود.
4. زمان شروع بیمه نامه از تاریخ فعالسازی و تایید کارشناسی در سامانه بیمه لند محاسبه میگردد و موضوع خدمات پرداخت خسارت پس از گذشت دوره انتظار 20 روزه محاسبه و منظور میگردد.
5. بیمه نامه بر مبنای حسن نیت بیمه گزار ارائه شده و در صورت اثبات عدم حسن نیت بیمه گزار، تعهدات شرکت بیمه گر در قبال خسارت های مرتبط با بیمه نامه غیر قابل محاسبه و پرداخت میباشد.
6. مسئولیت عدم مطابقت مشخصات وارد شده (مشخصات بیمه گذار و مالک تلفن همراه) بر عهده خریدار میباشد.
7. بیمه نامه دارای ماده 10 خسارت می باشد.

ماده 10 قانون بیمه: در صورتی که مالی کمتر از قیمت واقعی، بیمه شده باشد، بیمه‌گر فقط به تناسب مبلغ بیمه شده نسبت به قیمت واقعی مال، مسئول و متعهد به پرداخت خسارت خواهد بود.

مثال:  اگر قیمت روز گوشی شما 10 میلیون تومان باشد و شما نسبت به خرید بیمه نامه ای به ارزش گوشی 5 میلیون تومان اقدام کرده باشید، در هنگام دریافت خسارت مشمول ماده 10 قانون بیمه شده حداکثر خسارت پرداختی با احتساب فرانشیز 4.250.0000 ریال خواهد بود.

1. تلفن همراه  های کارکرده با ارزش کمتر از 10 میلیون تومان است نباید از سال ساخت تلفن بیش از 3 سال  گذشته باشد.
2. تلفن همراه های کارکرده با ارزش بیشتر از 10 میلیون تومان ( مثل پرچم دارهای اپل، سامسونگ، شیائومی و...) نباید از سال ساخت تلفن بیش از  5 سال گذشته باشد
3. در طول مدت بیمه نامه تنها یکبار میتوانید از خدمت دریافت خسارت استفاده کنید.
4.  مدت اعتبار بیمه نامه برابر با تاریخ مندرج در بیمه نامه میباشد.
5. مهلت اعلام خسارت 5 روز از زمان حادثه میباشد و بیمه گر نسبت به جبران هزینه بعد از آن هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
6. مالک گوشی و شماره موبایلی که گوشی روی آن رجیستر شده  بیمه گذار همه باید متعلق به یک کد ملی باشد.
7. این بیمه توسط بیمه معلم ارائه شده و کارگزاری بیمه لند مسئول فعالسازی و رسیدگی به امور مربوط به بیمه میباشد، موبایل 140 صرفا فروشنده این طرح است.
8. آدرس دفتر بیمه لند جهت دریافت خسارت ( تهران- یوسف آباد- خیابان 54 پلاک 14 به کد پستی 1436753346)

برای مشاهده طرح‌ها و خرید دیگارد کلیک کنید