زمانبندی ارسال اکسپرس

از شنبه تا چهارشنبه سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت 14، در پارت دوم همان روز (ساعت 16 الی 22) ارسال می‌گردد.

لازم به ذکر است ارسال سفارش‌های ثبت شده بعد از ساعت 14 به پارت اول (10 الی 15) روزکاری بعد موکول خواهد شد.

سفارش‌های ثبت شده در روز پنجشنبه تا ساعت 12، در همان روز (ساعت 14 الی 19) ارسال می‌گردد.
لازم به ذکر است ارسال سفارش‌های ثبت شده بعد از ساعت 12 به پارت اول (10 الی 15) شنبه هفته آینده موکول خواهد شد.

قوانین و مقررات مربوط به ارسال اکسپرس :

سفارش تنها به شخص صاحب پروفایل و یا تحویل گیرنده ایی که هنگام ثبت سفارش مشخص نموده اید با اعلام کد تحویل و رویت کارت شناسایی معتبر قابل تحویل می‌باشد.
در صورتی که بعد از ارسال سفارش مشتری در محل اعلام شده حضور نداشته باشد. سفارش به موبایل 140 مرجوع شده و ارسالِ مجدد شامل هزینه می‌گردد.
در صورتی که آدرس شما تغییر کرده است ( در مناطق 22 گانه تهران) :
1. اگر سفارش شما ارسال نشده باشد:
با پشتیبانی تماس بگیرید ( 42140 – 021 داخلی 2249 یا شماره 09129561367 در پیام رسان بله یا واتساپ ) و درخواست خود جهت تغییر آدرس را ثبت نمایید.
ارسال سفارش به آدرس جدید شما انجام می‌شود.
2.اگر سفارش شما ارسال شده باشد:
با پشتیبانی تماس بگیرید ( 42140 – 021 داخلی 2249 یا شماره 09129561367 در پیام رسان بله یا واتساپ ) و در خواست خود جهت تغییر آدرس را ثبت نمایید.
در صورت امکان سفارش شما در همان روز به آدرس جدید ارسال می‌گردد. در غیر اینصورت سفارش در روز بعد کاری با هماهنگی ارسال می‌گردد.
در صورتی که آدرس قدیم و جدید در یک ناحیه نباشند، سفارش به موبایل 140 مرجوع شده و ارسالِ مجدد شامل هزینه می‌گردد.

ممکن است بنا به دلایلی (مناسب‌های خاص، عدم تامین کالا، شرایط جوی) ارسال طبق زمان اعلام شده انجام نشود و ارسال سفارش به زمان دیگری موکول شود که این مورد از طریق تماس تلفنی به اطلاع مشتریان عزیز می‌رسد.