دلیل این که کاربران iPhone نمی توانند به روزرسانی ios14 را دریافت کنند چیست؟

بعضی از کاربران در ، به روزرسانی جدید ios14 به مشکل بر خورده و ناراضی می باشند .

به روزرسانی ios14 یکی از تجربه های شیرین و شگفت آور برای کاربران می باشد . ویژگی هایی که در آن است شامل تصویر در تصویر برای ویدیوها ، اپلیکیشن ترجمه ، ویجت‌‌ها در هوم اسکرین ، رابط کامپکت برای تماس دریافتی و غیره که کاربران مدت‌‌ ها منتظر اضافه شدن آن‌‌ها به پلتفرم دستگاه خود بودند . همان طور که می دانید آی او اس 14 برای گوشی های آیفون می باشد ، اما این بدین معنی نیست که تمام گوشی های اپل قادر به دریافت و نصب آن خواهند بود .

آیفون اعلام کرد که فقط بعضی از گوشی های اپل می توانند ios14 را دریافت کنند که این گوشی ها شامل : آیفون 11 ، آیفون 10 ، آیفون 8 و آیفون 8 پلاس ، آیفون 6 اس و آیفون 6اس پلاس می باشد . بنابر این ، اگر از کاربران آیفون 5اس یا مدل های قبل آن هستید ، باید همان نسخه فعلی آی او اس خود بسنده کنید . مقدار فضای مورد نیاز برای دریافت به روزرسانی آی او اس 14 حدود 2.2 گیگابایت عنوان شده ، اما برای نصب آن می بایست فضای خالی بیش تر روی دستگاه داشته باشید همچنین برای دریافت ونصب ios14 نیازمند 5 گیگابایت فضای خالی روی حافظه است . 

برای اینکه بدانید چه میزان حافظه خالی در دستگاهتان وجود دارد باید مراحل زیر را انجام بدهید:

1. به قسمت Settings گوشی بروید .
2. بر روی General کلیک کنید .
3. در آخرین مرحله به iPhone Storage مراجعه کنید      
   
    

اگر این عملیات را انجام دادید و میزان فضای شما خالی نبود ، برخی از فایل ها و اپیکیشن های غیر ضروری را از روی دستگاه خود پاک کنید . هر چند گاه ، دشواری های کوچکی همانند ارتباط ضعیف وای فای می تواند مانع از دریافت آپدیت آی او اس 14 شود . پس حتما اتصال Wi-Fi خود را قبل از عمل به دریافت به روزرسانی رسیدگی کنید . یکی دیگر از جلوگیری ها ، میزان شارژ باتری است به طوری که اگر شارژ باتری  کمتر از 50 درصد باشد ، مجموعه دریافت به روزرسانی تباه خواهد شد . برای همین توصیه می شود که گوشی خود را قبل از دریافت به روزرسانی ، شارژ کنید . یکی از بهترین راه کار ها برای حل انواع دشواری ها و باگ های مانع در دریافت به روزرسانی آی او اس 14 ری استارت کردن گوشی می باشد . اگر تمامی موارد گفته شده را رعایت کرده باشید ، دیگر جای نگرانی برای به روزرسانی نیست .

س.ه