سامسونگ به‌ خاطر گمراه‌ کردن مشتریان موبایل جریمه شد

تبلیغات شرکت‌های بزرگ و کوچک همیشه هم درست نیست هرچند در ردیف غول‌های فناوری قرار گیرند و ازنظر خیلی از مخاطبان نیز احتیاج به تبلیغات زیادی درباره محصولات خود نداشته باشند. این شرکت‌ها برای فراموش نشدن همواره تبلیغ می‌کنند و ممکن است مشتریان خود را نیز فریب دهند تا محصولات آن‌ها همواره بازار و مشتریان خود را داشته باشند. سامسونگ یکی از شرکت‌هایی محسوب می‌شود که در جهان شناخته شده است و انصافا اغلب محصولات آن نیز در ردیف دستگاه‌های با کیفیت قرار می‌گیرند. با این وجود، این غول فناوری کره‌ای اخیرا در بخش تبلیغات تخلفاتی انجام داده تا جایی ‌که به پرداخت جریمه محکوم شد.

۹٫۸ میلیون دلار جریمه
 

سامسونگ اخیرا به‌ خاطر گمراه‌کردن مشتریان گوشی‌های هوشمند خود ۹٫۸ میلیون دلار جریمه شد. این شرکت کره‌ای به‌ دلیل ادعاهای نادرست در خصوص ویژگی‌ها و قابلیت‌های گوشی‌های یاد شده در برخی تبلیغات، با این جریمه مواجه شد.

جریمه سامسونگ در استرالیا
 

در واقع سامسونگ در استرالیا به‌ خاطر گمراه‌ کردن مشتریان خود در خصوص یکی از قابلیت‌های گوشی‌های هوشمند سری گلکسی خود، با اتهاماتی رو به‌ رو شده است و در حال‌ حاضر باید میلیون‌ها دلار به‌ عنوان جریمه پرداخت کند.
قاضی دادگاه فدرال استرالیا، براندن مورفی، به شرکت سامسونگ دستور داده بود که در مدت ۳۰ روز ۱۴ میلیون دلار استرالیا (حدودا برابربا ۹٫۸ میلیون دلار آمریکا) به‌ عنوان جریمه پرداخت نماید. همچنین، سامسونگ باید ۱۴۰ هزار دلار برای هزینه‌ی دادرسی به کمیسیون رقابت و مصرف‌ کننده‌ی استرالیا پرداخت کند. کمیسیون یاد شده به‌ مدت 4 سال تحقیقاتی در این‌ زمینه انجام داده است تا به نتیجه برسد.

ادعای مقاومت در مقابل آب
 

شرکت سامسونگ به‌ خاطر گمراه‌ کردن مشتریان گوشی‌های هوشمند خود در خصوص ادعای مقاومت در مقابل آب برای سری گلکسی، جریمه شده است. بر اساس ‌گزارش Gizmochina، ادعاهای نادرست سامسونگ در خصوص موضوع مقاومت بعضی گوشی‌های این شرکت در مقابل آب، در ۹ آگهی بین سال‌های ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۸ اعلام شده‌ است. مدل‌هایی که مشمول این ادعا می‌شوند شامل ‌7 گوشی هوشمند گلکسی A7 2017، گلکسی A5 2017، گلکسی S7 Edge، گلکسی S7، گلکسی S8، گلکسی S8 Plus و گلکسی نوت ۸ است. اکنون شرکت سامسونگ مسئله‌ای در خصوص پرداخت مبلغ این جریمه ندارد.

کارنامه‌ی سامسونگ
 

سامسونگ در حالی با این جریمه مواجه شد که در دو سال اخیر کم‌تر در مجامع عمومی و دادگاه‌ها با شکایت رو به‌ رو شده بود. این شرکت سابقه‌ی طولانی در ارائه‌ی محصولات کیفی به بازار دارد. در واقع سامسونگ یک شرکت خوشه‌ای چند ملیتی محسوب می‌شود که در سئول پایتخت کره‌ی جنوبی قرار دارد.
سامسونگ مالک چندین شرکت مانند سامسونگ الکترونیکس، سامسونگ لایف، سامسونگ فایر، صنایع سنگین سامسونگ، سامسونگ موتور و سامسونگ سی اندتی است.
فعالیت سامسونگ الکترونیکس در 5 حوزه اصلی کسب‌وکار شامل لوازم خانگی دیجیتال، رسانه دیجیتال، ال سی دی، نیم رسانا و مخابرات متمرکز است.
این شرکت در بخش تولید انواع گوشی‌های هوشمند سابقه‌ای طولانی دارد و معمولا گوشی‌های این شرکت از طرفداران زیادی در جهان و به‌ ویژه ایران برخوردار است.
سالانه تعداد زیادی از گوشی سامسونگ در ایران به فروش می‌رسد. مهم‌ترین مشخصه‌ی گوشی‌های سامسونگ کیفیت بالا و اقتصادی بودن این دستگاه‌ها است.
سامسونگ در کنار توجه به کیفیت محصولات خود، همواره درصدد ارائه گوشی‌های مقرون‌به‌صرفه و اقتصادی به سراسر جهان نیز است. گوشی‌های اقتصادی این سامسونگ از طرفداران زیادی برخوردار است زیرا تعداد زیادی از افراد به‌خاطر پایین بودن قیمت این محصولات قادر به خرید آن هستند.

علی حبیبی