مشکلات متداول گوشی های سامسونگ و راه حل های آن

تیم موبایل 140 قصد دارد در این مقاله شما را با رایج ترین مشکلات گوشی های سامسونگ آشنا کند و در آخر راهکارهایی برای حل آن پیش روی شما بگذارد.

گوشی های اندرویدی دارای مشکلات نرم افزاری متداول و رایجی هستند که موبایل 140 در زیر به برخی از این مشکلات پرداخته است پس ما را همراهی کنید.

ارسال عکس مخاطبین به طور خودکار

در برخی از گوشی های سامسونگ به طور خودکار در نرم افزار Samsung message تصاویری به تصور ناخوآگاه بدون ثبت شدن ارسال می شود که همین موضوع باعث شده تا کاربران زیادی از شرکت سامسونگ شکایت کنند.
برای بر طرف کردن این مشکل کافیست در نرم افزار Samsung message وارد منوی apps شوید و ارسال خودکار تصویر را غیرفعال کنید.

از کار افتادن گوشی بر اثر آب

در برخی از مواقع گوشی کاربران در اثر تماس با آب دچار سوختگی یا حتی از کار افتادن می شود.بهتر است بگوییم از کار افتادن می تواند در اجزای سخت افزاری متعددی همچون برد یا ال سی دی گوشی رخ دهد.
تیم موبایل 140 در این مقاله چهار روش ساده برای تعمیر گوشی های آب خورده را به شما آموزش می دهد.

1- خاموش کردن گوشی و خارج کردن باتری

به محض اینکه گوشی را از داخل آب بیرون آوردید بدون لمس هیچ دکمه فیزیکی باتری آن را خارج کنید.لازم به ذکر است بدانید نباید بعد از خروج از آب با فشردن دکمه هایی مانند ولوم و Home آن را تست کنید و از سالم بودن آن مطلع شوید ابتدا باید باتری را خارج کنید در غیر این صورت گوشی شما می سوزد.
اگر باتری گوشی شما قابل جدا شدن نیست سریعاً دکمه power را نگه دارید تا گوشی خاموش شود سپس سیم کارت و رم را از گوشی خارج کنید.

2- خشک کردن گوشی

بعد از خاموش کردن گوشی و خارج کردن سیم و رم باید سریعاً گوشی را با یک دستمال نرم خشک کنید و آن را در کیسه فریزر گذاشته و در سطل برنج قرار دهید.

3- خشک کردن اجزای سخت افزاری داخل گوشی

بعد از خارج کردن باتری و سیم کارت و رم باید هرچه زودتر گوشی را با یک ابزار مناسب مانند هیتر یا سشوار اجزای سخت افزاری را خشک کنید یا می توانید گوشی را مستقیماً زیر نور خورشید قرار دهید تا قطرات آب که داخل سخت افزار گوشی شده خشک شود.سعی کنید تمام آب های موجود در درزهای گوشی را خشک کنید ولی باید مراقب باشید که به سخت افزار آن آسیب نزنید.

4- قرار دادن گوشی در سطل برنج

بعد از اینکه تمام ذرات آب موجود در سخت افزار و درزهای گوشی را خشک کردید می توانید گوشی را در یک کیسه گذاشته و آن را در سطل برنج قرار دهید باید حداقل 24 ساعت گوشی را در سطل برنج قرار دهید تا کاملا خشک و نم های موجود در داخل درزهای ریز خشک شود.

از آنجایی که برنج خاصیت جذب آب و نم بسیار بالایی دارد، تمام نم و آب احتمالی موجود در قطعات سخت افزاری گوشی را جذب خواهد کرد و بدین ترتیب شانس تعمیر نکردن گوشی موبایل آب خورده را چندین برابر می‌کند.

اعتیاد کاربر به گوشی

در برخی از مواقع ممکن است مشکل سخت افزاری و نرم افزاری از گوشی نباشد بلکه استفاده بیش از حد خود کاربر از گوشی است که سرعت و عملکرد گوشی را پایین می آورد و همین امر باعث می شود به باتری گوشی آسیب زده شود.
اعتیاد به گوشی یکی از رایج ترین مشکلاتی است که می توان به آن اشاره کرد.همچنین استفاده از شبکه های اجتماعی مانند : فیسبوک ، تلگرام ، وبگردی ، اینستاگرام و اپیکیشن های دیگر و... موجب می شود تا بخش عظیمی از زمان خود را با گوشی کار کنیم و از انجام کارهای عادی خود غافل شویم و حتی در برخی از موارد هم صرف زمان با دوستان ، آشنایان و فامیلان را غافل شده و در گوشی خود به سر می بریم.
متاسفانه برای رفع این مشکل نمی‌توان به تعمیرات سخت افزاری یا راه حل های نرم افزاری تکیه کرد! بلکه باید در رویکرد خود تغییر ایجاد کنیم. ایجاد این تغییر اگرچه خیلی سخت است، اما مطمئن باشید که نتیجه عالی را برایتان به همراه خواهد داشت.

درست کار نکردن دوربین های با کیفیت

با توجه به پیشرفت هایی که برخی از شبکه های مجازی مانند اینستاگرام داشته اند تأثیر مستقیمی بر عملکرد دوربین های گوشی دارد و همین امر موجب شده تا دوربین گوشی خود به خود درست کار نکند و و همین موضوع مهم ترین مشکل گوشی های موبایل است.درست کار نکردن دوربین های گوشی ممکن است به عوامل متعددی و متفاوتی بستگی داشته باشد.این مشکل فقط در گوشی هایی که دوربین با کیفیت دارند به وجود می آید . گوشی هایی که در رده پایین قرار دارند و یا حتی در رده بالا هستند ولی دوربین با کیفیت ندارند با این مشکل رو به رو نخواهند شد.
در برخی مواقع ممکن است روی لنز دوربین گوشی شما خط و خش افتاده شود و همین امر باعث از بین رفتن کارایی با کیفیت دوربین می شود یا حتی ممکن است در برخی از مواقع دوربین گوشی شما به تدریج با هاله های رنگی پوشانده شود یا بنا به دلایل نامعلوم از کار بیوفتد.برای رفع این مشکل باید گوشی خود را به متخصصان سخت افزاری نشان دهید تا آن ها بتوانند مشکل شما را برطرف کنند.

مشکل شارژ نشدن گوشی

شارژ نشدن گوشی موبایل یکی از عمده ترین مشکلاتی است که برای بسیاری از کاربران اتفاق افتاده است.عوامل بی شماری وجود دارد که در این جهت مؤثر است و منجر به بروز مشکل در گوشی شما می شود.
9 مورد زیر می تواند دلیل شارژ نشدن گوشی شما باشد.

1. پریز برق نامناسب : در بعضی مواقع ممکن است کاربر گوشی خود را بجای پریز برق به پریز تلفن بزند و از شارژ نشدن گوشی خود ناراحت شود بنابراین ابتدا قبل از اینکه گوشی خود را به تعییرکار نشان دهید به یک پریز دیگر بزنید و امتحان کنید آیا مشکل از پریز است یا گوشی شما!
2. استفاده از چند راهی معیوب : ممکن است از چند راهی ای استفاده کنید که خراب باشد پس بهتر از قبل از به شارژ زدن چند راهی را تست کنید.
3. بررسی آداپتور شارژر : اگر از کابل شارژ و آداپتوری که از هم جدا می شوند استفاده می کنید حتماً مطمئن شوید این دو را کاملاً به هم وصل کرده اید و سپس از صحت عملکرد آن اطمینان حاصل کنید ولی اگر باز هم گوشی شما شارژ نشد می توانید آداپتور و کابل شارژ را به یک آداپتور و کابل شارژ دیگر بزنید تا متوجه شوید مشکل از کجاست.
4. بررسی کابل رابط : با توجه به موارد گفته شده اگر باز هم گوشی شما شارژ نشد باید کابل رابط را با دقت نگاه کنید شاید پارگی ، زدگی ، خوردگی و ... داشته باشد ، اگر یکی از موارد در کابل شما باشد ممکن است اختلال در سرعت شارژ به وجود بیاید که باعث می شود باتری گوشی شما دیرتر شارژ شود.
5. بررسی پورت شارژر : در برخی از موارد دیده شده که به دلیل انباشته شدن گرد و غبار، چربی و چسبیدن چیزهایی مثل شکلات در سوکت شارژر گوشی، کاربر با مشکل شارژ نشدن مواجه می شود که ابتدا باید پورت شارژر را تمیز کند.
   در برخی شرایط هم ممکن است جابه جایی زائده‌ای که به عنوان کانکتور در پورت شارژر قرار دارد منجر به مشکل شارژ نشدن باتری گوشی شود. همچنین مسائلی همچون لق بودن سوکت شارژر گوشی هم می‌تواند بروز مشکل و به ویژه اختلال در شارژ باتری و قطع و وصل شدن آن شود.
6. فورس ریسارت (Force Resart) دستگاه : اگر گوشی شما اندرویدی است برای فورس ریستارت آن عموما باید از دکمه‌های تنظیم صدا (Volume) و پاور (Power) استفاده شود، اما ممکن است نحوه انجام فورس ریستارت در برخی دستگاه‌ها کمی متفاوت باشد.
7. خاموش روشن کردن گوشی : گوشی خود را یکبار خاموش و روشن کنید و 2 دقیقه صبر کنید تا از زمان راه اندازی بگذرد سپس شارژر را به گوشی وصل کنید و 2 دقیقه آن را رها کنید.شاید مشکل در نوسانات برق و شارژر باشد و بعد از دو دقیقه پروسه شارژ باتری انجام می شود.
8. آپدیت یا دانگرید سیستم عامل : اگر سیستم عامل خود را به تازگی به روزرسانی کرده اید ولی مشکل شارژ شدن باتری یا داغ شدن باتری را دارید می توانید نسخه اندروید خود را به نسخه قبلی (دانگرید) تغییر دهید تا این مشکل برطرف شود.یا اگر مدت هاست گوشی خود را به روزرسانی نکرده اید می توانید آن را به روزرسانی کنید تا این مشکل حل شود.
9. تعویض باتری : اگر تمام روش های گفته شده کارساز نبود پس مشکل از باتری گوشی شماست.اگر باتری شما قابل تعویض است بخت با شما یار بوده و می توانید یک باتری نو و با کیفیت بخرید و از آن استفاده کنید.
   اگر باتری گوشی شما غیرقابل تعویض است شما باید حتما گوشی خود را به دست یک متخصص بسپارید تا باتری گوشی شما را تعویض کند.

مشکل توقف شارژ بی سیم

شارژرهای بی سیم نسبت به شارژرهای با سیم سرعت کندتری در شارژ کردن دارند.اگر شما مدام از شارژر بی سیم استفاده می کنید و پس از مدتی با پیغام (شارژ بی سیم متوقف شد)مواجه شدین کافیست یکی از سه روش زیر را انجام دهید تا مشکل شما برطرف شود.

1- ریبوت کردن

ابتدا کلید ولوم کم و پاور را با هم نگه داشته تا دستگاه ریبوت شود سپس بعد از راه اندازی دستگاه ، گوشی را بر روی شارژر بی سیم قرار دهید.

2- خالی کردن cashe

ابتدا دستگاه را خاموش کنید و سپس هر یک از مراحل زیر را با دقت انجام دهید.

• کلیدهای ترکیب home+power + volume up را نگه دارید.
• وقتی لوگوی شرکت نمایش داد شد دکمه Home و ولوم را نگه دارید و دکمه Power را رها کنید.
• زمانی که لوگوی سامسونگ را مشاهده کردید دو دکمه دیگر را رها کنید.
• سپس با دکمه های ولوم روی گزینه Wipe Cache Partition بروید.
• برای انتخاب کردن این گزینه می توانید از دکمه Power استفاده کنید(در برخی از گوشی های تاچ امکان لمس کردن هم وجود دارد که میتوان با استفاده از تاچ آن را انتخاب کنید)
• در مرحله بعد با پیغام خالی شدن کش مواجه می شوید که با ضربه زدن بر روی YES می توانید کش گوشی خود را خالی کنید و باید صبر کنید تا دوباره گوشی ریبوت شود.

3- بازگردانی به تنظیمات کارخانه

تنظیمات گوشی را باز کنید و گزینه About Phone (درباره گوشی) را انتخاب کنید سپس در صفحه بعدی factory reset را انتخاب کنید.معمولاً گزینه factory reset با رنگ آبی نمایش داده می شود.
اگر بعد از بازگردانی به حالت کارخانه گوشی شما همچنان درست نشد باید گوشی خود را به دست متخصص تعمیرات گوشی بدهید شاید مشکل سخت افزاری باشد.

پر شدن حافظه گوشی

امروزه اکثر گوشی های اندرویدی از کارت حافظه پشتیبانی نمی کنند به همین خاطر بعد از مدتی حافظه گوشی شما پر خواهد شد و فضای کافی برای ذخیره اطلاعات نخوهید داشت.لازم به ذکر است برای رفع حافظه گوشی نیازی نیست به تعمیر کار مراجعه کنید.فقط کافی است اگر کامپیوتر یا لپ تاپ دارید با وصل شدن به آن می توانید این مشکل را برطرف کنید پس از خالی کردن یک سری از اطلاعات قبلی با کنترل کردن نکات نرم افزاری و کاربردی می توانید از پرشدن حافظه جلوگیری کنید.

کند شدن سرعت گوشی

تمام گوشی های موبایل به مرور زمان با افت سرعت عملکرد گوشی مواجه می شوند عموما این کند شدن در محصولات پایین رده یا میان رده به دلیل حافظه داخلی کمتر ، اتفاق می افتد.
در نظر داشته باشید 90 درصد کند شدن گوشی ها مربوط به مشکلات نرم افزاری می باشد و مربوط به مشکلات سخت افزاری نیست.
تیم موبایل 140 در زیر چند روش برای رفع کند شدن گوشی را برای شما توضیح خواهد داد.

حافظه داخلی گوشی خود را مدیریت کنید

حافظه داخلی گوشی نقش بسیار مهمی در کند شدن عملکرد گوشی دارد و هرچه حافظه یک گوشی پرتر شود، کند شدن آن هم بیشتر خواهد شد. چرا که با گذر زمان تعداد اپلیکیشن ها و بازی هایی که در گوشی خود نصب می‌کنید یا عکس هایی که با دوربین می‌گیرید بیشتر می‌شوند و به طبع فضای بیشتری از حافظه گوشی اشغال خواهد شد. سعی کنید اپلیکیشن ها، بازی ها، عکس ها، موزیک ها، ویدیو ها و هر فایلی که به آن نیاز ندارید را از حافظه گوشی حذف کنید.

از شر بلوت ویرها خلاص شوید!

برخی از بازی ها و برنامه هایی که نصب می کنید ممکن است فضای بسیار زیادی از رم و حافظه شما را پر کنند. به این اپلیکیشن ها اصطلاحا بلوت ویر (BloadWare) می‌گوییم. هرچه رم شما بیشتر اشغال شود، سرعت عملکرد گوشی کمتر خواهد شد. پس سعی کنید همیشه بلوت ویر ها را شناسایی و از نصب بودن آن ها بر روی گوشی اندرویدی خود جلوگیری کنید.

محدود کردن جلوه های بصری و انیمیشن ها

برخی از انیمیشن ها و جلوه های بصری به طور خودکار در گوشی شما ذخیره می شوند و شما می توانید وارد تنظیمات شده و این اطلاعات ذخیره شده را پاک کنید.
برای مثال وقتی وارد منوی تنظیمات می شوید یک انیمیشن برای نمایان شدن گزینه های این بخش با سرعت زیاد ایجاد می شود و می توانید این گزینه ها را با کشیدن صفحه از پایین به بالا مشاهده کنید.در برخی از موارد هم با زدن دکمه Back صفحه به طور خودکار از بالا به پایین کشیده شده و در نهایت تمام این انیمیشن های ذخیره شده ناپدید می شوند.
لازم به ذکر است بدانید این انیمیشن ها در قسمت های مختلفی از گوشی ارائه می شود و قابل قادر نیستید آن ها را به طور معمول در منوی برنامه ها مشاهده کنید.
خوشبختانه راه حلی برای غیرفعال کردن این انیمیشن ها و جلوه های بصری وجود دارد. برای انجام این کار باید به منوی Developer Options مراجعه کنید که در حالت عادی پنهان است.برای فعال کردن این گزینه کافیست وارد تنظیمات شده و گزینه About Phone را انتخاب کرده و در صفحه بعدی 7 بار پشت سرهم بر روی گزینه Build Number بزنید و سپس با پیغام “You are now a Developer!” مواجه می شوید که نشانگر فعال شدن بخش Developer Options در گوشی شما می باشد.

شایان ذکر است بدانید در بعضی از دستگاه‌ها Build Number در بخش About Phone نیست و در بخش Software information می‌توانید آن را پیدا کنید.
حال یک گزینه جدید در تنظیمات شما به نام Developer Options اضافه شده که با فعال کردن و غیر فعال کردن آن می توانید به سادگی راه حذف جلوه های بصری و انیمیشن ها را پیدا کنید.
پس از فعال سازی Developer Options وارد آن شوید و گزینه Windows Transition Scale را انتخاب و گزینه 0.0 را در نظر بگیرید تا انیمیشن ها و جلوه های بصری غیر فعال شوند.این امر به افزایش سرعت گوشی شما کمک می کند و شما با سرعت بالاتری می توانید به کار خود ادامه دهید.

حافظه کش (Cache) گوشی را پاک سازی کنید

حافظه کش اپلیکیشن ها یکی از موضوعاتی است که منجر به اشغال حافظه داخلی دستگاه خواهد شد. بنابراین حذف حافظه کش می‌تواند یکی دیگر از روش های افزایش سرعت گوشی اندرویدی محسوب شود. به منظور حذف حافظه کش گوشی فقط کافیست وارد منوی تنظیمات شوید و گزینه Storage را انتخاب کنید سپس بر روی گزینه Cached data بزنید تا فایل های ذخیره شده پاک شوند.

حذف ویجت های غیر ضروری

اما آیا می‌دانید که ویجت ها می‌توانند منجر به کاهش سرعت گوشی شوند؟ ویجت ها برای فعال بودن بخشی از رم را پر می کنند و اگر این ویجت ها زیاد شوند بخش بیشتری از رم را اشغال می کنند و همین امر باعث افت عملکرد گوشی شما می شود.پس سعی کنید برای کاهش سرعت گوشی تعداد ویجت ها را به حداقل برسانید.

استفاده از لانچرهای مخصوص اندروید

اگر شما یک گوشی قدیمی دارید که آپدیت جدید برای شما ارسال نشده با استفاده از یک لانچر مخصوص اندروید می توانید این مشکل را برطرف کنید یا حتی می توانید باگ های زیادی که در رابط کاربری است را حذف کنید.
این روش فقط برای گوشی های بسیار قدیمی کاربرد دارد و مدت بسیار زیادی از انتشار آخرین آپدیت آن گذشته باشد مؤثر است.

استفاده از اپلیکیشن کلینر (Cleaner)

با استفاده از اپلیکیشن های Cleaner (کلینر یا پاک کننده) می توانید فایل های به در نخور (junk Files) را حذف کنید تا سرعت عملکرد گوشی افزایش پیدا کند.

غیرفعال کردن همگام سازی اتوماتیک (Auto Sync)

اندروید قابلیتی تحت عنوان Auto Sync در گوشی های خود دارد که تمام اطلاعات اکانت های مختلف کاربر را به صورت خودکار همگام سازی می کند.این قابلیت می تواند سرعت گوشی شما را کاهش دهد و حتی ممکن است مصرف شارژ باتری شما را افزایش دهد . به همین منظور بهتر است قبل از نصب هرگونه برنامه ای این گزینه را در تنظیمات گوشی خود غیرفعال کنید.

دانلود و نصب آپدیت جدید

برای اینکه از آپدیت جدید نسخه خود خبردار شوید کافیست Update گوشی خود را در حالت OTA بگذارید تا هر زمانی که نسخه جدید اندروید برای گوشی شما ارسال شد مطلع شوید و آپدیت جدید را نصب و دانلود کنید.
شایان ذکر است این موضوع باعث می شود تا باگ های خاص از بین بروند و حتی باعث کاهش مصرف شارژ باتری شما خواهد شد و سرعت عملکرد گوشی را افزایش بدهد.

فعال کردن قابلیت 4X MSAA

یکی دیگر از روش هایی که می توانید سرعت عملکرد گوشی را افزایش دهید فعال سازی گزینه 4x MSAA است که می توانید از قسمت تنظیمات این گزینه را فعال کنید.این گزینه پتانسیل گرافیکی دستگاه را افزایش می دهد و در حین بازی کردن سرعت عملکرد دستگاه را تقویت می کند اما ممکن است همین موضوع مصرف شارژ باتری را افزایش دهد.

شایان ذکر است که گزینه Turn on 4x MSAA در بخش Developer Options منوی تنظیمات واقع شده و شما باید برای دستیابی به آن ابتدا بخش Developer Options را در گوشی خود فعال کنید.

رفع وصل نشدن WiFi در گلکسی S7

تنظیمات گوشی را باز کنید و سپس وارد منوی وای فای شوید و وایفای مورد نظر خود را انتخاب کنید سپس قبل از اتصال روی گزینه فراموش کردن بزنید و سپس تلفن همراه خود را یکبار خاموش روشن کنید و دوباره وارد تنظیمات شوید و وای فای را انتخاب کنید.
اگر سرعت اینترنت شما بر روی 5Gz است آن را به 2.4Gz تغییر دهید.
برای اینکه از شلوغ نبودن وای فای مطلع شوید می توانید وارد برنامه Wifi Analyzer که کاملاً رایگان است شوید.

مطمئن شوید که MAC Filter بر روی روترتان غیرفعال باشد، یا اینکهMAC Address گوشیتان را به روتر اضافه کنید.
می‌توانید MAC Address را در بخش Settings > Wi-Fi > More > Advanced بیابید. وارد Settings > Wi-Fi > More > Advanced شوید و اطمینان حاصل کنید که گزینه Wi-Fi On during sleep  بر روی Always باشد.

ایرادات Galaxy Note 8

مشکل اتصال وای فای

گوشی و مودم خود را یکبار خاموش روشن کنید و سپس دوباره تنظیمات گوشی خود را به حالت اتصال مجدد بازگردانید و از غیر فعال بودن گزینه Power Saving برای ذخیره انرژی مطمئن شوید.
برای اینکه از شلوغ نبودن وای فای مطلع شوید می توانید وارد برنامه Wifi Analyzer شوید و اگر شلوغ بود گزینه بهتری را انتخاب کنید.سپس وای فای مورد نظر خود را انتخاب کنید و بر روی Forget یا فراموش کردن ضربه بزنید تا اتصال قبلی پاک شود.
لازم به ذکر است اگر گوشی خود را در حالت SmartSwitch قرار داده باشید وای فای اتصال نمی شود.شما می توانید برای برطرف کردن این مشکل وارد تنظیمات کارخانه شوید و آن را به طور دستی درست کنید.

وصل نشدن بلوتوث به ماشین

تنظیمات گوشی و ماشین خود را بررسی و مجدد راه اندازی کنید و از مهم برقراری اتصال مطمئن شوید شاید به یک وای فای یا مودم دیگری وصل شده باشد.سپس وارد تنظیمات بلوتوث شده و اطمینان حاصل کنید تا چیزی تغییر نکرده باشد.

مشکلات جابجایی فهرست scroll

شما با حذف کردن نرم افزار reapper می توانید مشکل را برطرف کنید.
تمام برنامه های خود را که قبل از بروز این مشکل نصب کرده اید را لغو کنید به خصوص برنامه هایی که مربوط به دوربین است را لغو نصب بزنید شاید مشکل از برنامه های نصب شده باشد.

Dead pixelsروی صفحه نمایش

نرم افزار Dead Pixel Test and Fix را ابتدا دانلود کنید و سپس آن را نصب کنید و سپس اجازه دهید تا این برنامه نقاط ریز روی صفحه را پیدا کند و آن ها را از بین ببرد.اگر با این نرم افزار مشکل حل نشد پس باید گوشی خود را به دست متخخصان بسپارید تا آن ها برای شما درست کنند.

رایج ترین مشکلات Galaxy s9

ایرادات دوربین

یکی از ایرادات این گوشی های سامسونگ این است که خود به خود از برنامه دوربین خارج می شود یا اجازه عکس برداری و فیلم برداری را نمی دهد و یا با پیغام خطا از برنامه دوربین مواجه می شوید.
برای این مشکل دو راه حل وجود دارد:

• ابتدا یکبار گوشی را خاموش و روشن کنید اگر مشکل حل نشد می توانید به تنظیمات بروید و در قسمت درباره تلفن اگر به روزرسانی فعال بود آن را به روزرسانی کنید.
• می توانید در قسمت تنظیمات حالت smart stay را غیر فعال کنید زیرا با دوربین تداخل پیدا می کند.

  ---

حاشیه قرمز رنگ روی LCD

اگر بر روی نمایشگر شما یه هاله یا حاشیه قرمز رنگ نمایان شد شما می توانید با آپدیت کردن این مشکل را برطرف کنید.

خیس شدن اسپیکر

اگر آب بر روی گوشی شما ریخت ابتدا آن را بر خلاف جهات آب تکان دهید تا آب خارج شود و سپس صبر کنید کاملاً خشک شود و دوباره می توانید از آن استفاده کنید.

تأخیر در دریافت اعلان برنامه ها

وارد تنظیمات بشوید و در بالای صفحه در گوشه سمت راست روی گزینه دسترسی ویژه ضربه بزنید و در آنجا گزینه بهینه سازی باتری را فعال کنید.

مشکل داغ شدن باتری گوشی

اگر میبینید که باتری گوشی شما هنگام شارژ زود داغ می شود باید گوشی خود را Restart کنید و سپس و گوشی را دوباره به شارژ بزنید و ببینید که آیا شارژ سریع فعال است یا نه.اگر فعال نبود وارد تنظیمات بشوید و آن را فعال کنید.
شایان ذکر است همیشه باید از کابل و شارژری که در جعبه گوشی است استفاده کنید و یا از کابل شارژ مرغوب و با کیفیت استفاده کنید.
اگر پیغام به روزرسانی برای شما آمده است ولی آن را به روزرسانی نکرده اید حتما آن را به روزرسانی کنید شاید مشکل شما حل شود زیرا هر به روزرسانی مشکلات موجود در گوشی را از بین می برد.

زمان کم روشنایی نمایشگر

گوشی های سامسونگ S9 و S9+ هنگامی که صفحه گوشی قفل می شود حالت روشنایی آن در شب یا مناطق تاریک تنظیم می شود و روی حالت بسیار نور کم می رود.این حالت زمانی اتفاق می افتد که حالت های “Auto Brightness” روشنایی خودکار و Blue Night Mode (فیلتر نور آبی) غیر فعال باشند.
برای حل این مشکل تنها یک راه حل وجود دارد.می توانید با بازنشانی داده کارخانه (Factory reset) برای دستگاه این مشکل را برطرف کنید و اطمینان حاصل کنید که گزینه “Restore System Settinge” بازگرداندن تنظیمات سیستم را غیرفعال کنید.

7- حسگر اثر انگشت

تنها با پاک کردن اثر انگشت قبلی و ثبت یک اثر انگشت دیگر با زاویه های مختلف می توانید این مشکل را برطرف کنید.
اگر این مشکل برطرف نشد پس مشکل از حسگر اثرانگشت خود گوشی است که با مراجعه به متخصصان می توانید این مشکل را برطرف کنید.

جلوگیری از داغ شدن گوشی هنگام شارژ

شما می توانید با استفاده از غیر فعال کردن گزینه شارژ سریع عمر باتری خود را بیشتر کنید.غیر فعال کردن این گزینه باعث می شود تا شارژ باتری به مدت طولانی کامل شود.

ناپدید شدن دکمه نمایش برنامه ها

برای فعال کردن این دکمه کافیست قسمتی را از زیر صفحه به بالا کشید تا تمام برنامه ها را نشان دهد.

مشکلات WiFi

ابتدا روتر گوشی خود را ریست کنید اگر مشکل برطرف نشد نقطه اتصال را قطع کنید.لازم به ذکر است که از ورود به مناطق شلوغ برای اتصال بپرهیزید.

اتصال به خودرو ( مخصوص ماشین هایی که دارای سیستم عامل اندروید هستند می باشد)

شما می توانید گوشی های سامسونگ را به ماشین هایی که از سیستم عامل اندروید پشتیبانی می کنند وصل شوید.اگر اتصال برقرار نشد شما می توانید با غیرفعال کردن اندروید اتومبیل و بلافاصله Android Auto پس از دانلود نرم افزار تنظیم کنید.

فریز شدن برنامه

ابتدا گوشی خود را ری استارت کنید و پس از راه اندازه مجدد تمام برنامه هایی که فریز شده اند پاک می شوند اگر این مشکل برطرف نشد دکمه روشن و خاموش را نگه دارید و گزینه resume را انتخاب کنید. همچنین قادرید cache را از برنامه‌ای که اغلب فریز می‌شود پاک کنید.

چرخش خودکار

ابتدا گوشی خود را یکبار خاموش و روشن کنید اگر حل نشد می توانید گوشی را به حالت safe mode قرار دهید.با مراجعه به قسمت تنظیمات هم می توان فهمید که آیا چرخش خودکار فعال است یا نه؟
اگر همچنان این مشکل برطرف نشد شما با پاک کردن آخرین نرم افزار که نصب کرده اید می توانید این مشکل را برطرف کنید.

بلوتوث

ابتدا تمام دستگاه هایی که قبلا به شما وصل شده اند را حذف کنید و دوباره اسکن را بزنید تا دستگاه های جدید را پیدا کند.اگر با این عمل مشکل بلوتوث برطرف نشد می توانید آخرین نسخه بلوتوث را به روزرسانی کنید تا مشکل برطرف شود.

مشکلات گوشی های A5 و A3

وصل نشدن گوشی به کامپیوتر

ابتدا از یک کابل استاندارد و با کیفیت استفاده کنید.اگر گوشی خود را با کابل به کامپیوتر وصل کردید و چیزی را در نمایشگر کامپیوتر مشاهده نکردین نگران نباشید چون گوشی این ارتباط را شناسایی کرده اما شما اجازه ادامه عملیات را نداده اید.اگر پیغام اجازه دادن برای اتصال به کامپیوتر را دریافت نکردین پس باید به قسمت تنطیمات خود رفته و روی گزینه توسعه دهنده کلیک کنید و USB debugging را فعال کنید.

خالی شدن شارژ گوشی

به تنظیمات گوشی رفته و بر روی منوی تنظیمات باتری کلیک کرده و در آن جا برنامه هایی را که شارژ زیادی مصرف می کنند را می توان مشاهده کرد.برخی از برنامه هایی که برای پس زمینه دانلود می کنید به دلیل بهینه سازی نادرست باتری گوشی شما را زود خالی می کند.

کار نکردن صفحه لمسی

در مواقعی که گوشی شما بر روی زمین بیافتد یا ضربه محکمی به آن وارد بشود امکان دارد صفحه لمسی آن کار نکند.این مشکل بزرگ را نمی توانید خودتان برطرف کنید حتما باید به یک متخصص بدهید تا این ایراد را برای شما برطرف کند.

اگر مشکل از نرم افزار باشد با یکبار خاموش روشن کردن درست می شود.اگر شما یک کاربر حرفه و با سابقه هستید می توانید خودتان یک ROM نصب کنید و ایراد را برطرف کنید.قبل از انجام دادن این کار از باطل نشدن گارانتی مطلع شوید و بهتر است این کار را به دست متخصص بسپارید چون اگر یک نکته را توجه نکنید گوشی شما برای همیشه خاموش می شود و دیگر روشن نمی شود.

اسکنر اثرانگشت کار نمی کند

اگر اثرانگشت شما کار نمی کند کافیست فقط اثرانگشت خود را یکبار دیگر با زاوایای مختلفی ثبت کنید.

جمع بندی

همانطور که مشاهده کردید در این مقاله شما را با چند مشکل گوشی های اندروید آشنا کردیم و روش تعمیر و رفع آن را هم برای شما شرح دادیم.از اینکه ما را تا انتهای مقاله از تیم مویابل 140 همراهی کردید سپاسگذاریم.