واتس‌اپ ۲۶۷ میلیون دلار جریمه شد

پیام‌رسان واتس‌اپ به‌ علت نقض قوانین حریم‌خصوصی اروپا ۲۶۷ میلیون دلار جریمه شد. کمیسیون حفاظت از اطلاعات ایرلند (DPC)، واتس‌اپ را به علت ارائه نکردن روش شفافی برای بهره‌ بردن از اطلاعات کاربران، رقمی معادل ۲۶۷ میلیون دلار جریمه کرد.

واتس‌اپ براساس استاندارد فعالیت نمی‌کند

کمیسیون ایرلندی DPC، ناظر اصلی داده و اطلاعات در اتحادیه اروپا اپلیکیشن پیام‌رسان متعلق به شرکت فیس‌بوک را از سال ۲۰۱۸ مورد بررسی‌های خود قرار داده است.
یکی از اصول اساسی مقررات عمومی حفاظت از اطلاعات و داده اتحادیه اروپا (GDPR) ذکر می‌کند نهادهایی که اطلاعات و داده‌های کاربران را پردازش می‌کنند باید درباره شیوه به‌کاربردن اطلاعات آن‌ها، شیوه روشن و شفافی ارائه کرده باشند.
براساس تصمیم DPC، واتس‌اپ نتوانسته براساس انتظارات و استانداردهای مورد نیاز GDPR فعالیت کند.

کشف چند نقص شفافیت

DPC در تحقیقات خود بررسی و ارزیابی کرد که آیا واتس‌اپ برای کاربران و افراد غیر کاربر سرویس خود، تعهدات شفافی ارائه کرده است و همچنین درباره اشتراک‌گذاری اطلاعات و داده‌های این پیام‌رسان با فیس‌بوک تحقیقاتی انجام داده است.
در کل بررسی‌های انجام شده، چند نقض شفافیت در شیوه عملکرد اپلیکیشن واتس‌اپ کشف شده است.

اقدام برای بهبود سطح شفافیت

کمیسیون ایرلندی DPC، اضافه بر صدور مبلغ جریمه مالی، در این شکایت به واتس‌اپ دستور داده که اقدام‌هایی را برای ارتقا و بهبود سطح شفافیت سرویس خود برای کاربران و غیر کاربران ارائه کند.
اپلیکیشن پیام‌رسان متعلق به فیس‌بوک 3 ماه فرصت داد تا تغییرات درخواست شده را انجام دهد.

واتس‌اپ رد کرد

واتس‌اپ هم با انتشار بیانیه‌ای اظهار نظر و یافته‌های DPC را درباره این پیام‌رسان رد کرد و مجازات اعلام شده را به‌طور کامل نامتناسب اعلام کرد. این شبکه اجتماعی گفته است که درخواست تجدیدنظر خواهند داد.
در این بیانیه آمده است: واتس‌اپ به ارائه خدمات امن و خصوصی خود متعهد است.
در ادامه این بیانیه افزود: اطمینان حاصل کرده‌ایم که داده‌های جمع‌آوری شده شفاف و جامع هستند و این کار را ادامه خواهیم داد. با تصمیم اتخاذ شده موافق نیستیم و مجازات‌ها هم به‌طور کامل نامتناسب هستند. به این تصمیم اعتراض خواهیم کرد.

تصمیم دیرهنگام

اتحادیه اروپایی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان هم در بیانیه‌ای در این خصوص اعلام کرد که این تصمیم بسیار دیر اتخاذ شده است. دیوید‌مارتین، رهبر تیم سیاست دیجیتال اتحادیه نیز اعلام کرد: این یک پیام جدی برای فیس‌بوک و شرکت‌های تابعه آن است که نقض قوانین اتحادیه اروپا درباره حفاظت از اطلاعات و داده‌ها، پیامدها و عواقبی را به دنبال خواهد داشت.

واتس‌‌اپ و حریم‌خصوصی

چندی پیش پیام‌رسان واتس‌اپ، پس‌از این‌که با انتقادات شدید کاربران نسبت به تغییرات حریم‌خصوصی این پیام‌رسان مواجه شد کارزار جهانی به‌منظور اجرای تعهدات خود نسبت به حریم‌خصوصی برپا کرد.
دست‌اندرکاران واتس‌اپ می‌گویند: این کارزار جهانی به منظور تاکید مجددا بر تعهدات درباره‌ی حریم‌خصوصی، طراحی شده است. «ویل کتکارت»، رئیس واتس‌اپ گفت: کارزار آن‌ها تا حدودی در واکنش به انتقادات کاربران، شکل گرفت اما اکنون فرصت خوبی پیش‌آمده تا برامنیت سیستم رمزنگاری این پیام‌رسان تاکید کنند.
او تاکید کرد هدف ما این است که به‌طور مستقیم از مزایای حریم‌خصوصی و سیستم رمزنگاری‌ با مردم سخن بگوئیم. ما می‌خواهیم اصطلاح رمزنگاری دوطرفه را که یک اصطلاح پیچیده و مبهم است، برای مردم ترجمه کنیم.

وزیر کشور بریتانیا: کودکان در خطرند

پریتی‌پتل وزیر کشور انگلیس، قبلا از تصمیم فیس‌بوک برای گسترش سیستم رمرنگاری دوطرفه واتس‌اپ به اینستاگرام انتقاد کرده بود و گفته است که این کار، کودکان را در معرض تهدید قرار می‌دهد و موجب انتشار محتواهای غیرمجاز می‌شود و محل اختفایی برای سوءاستفاده‌کنندگان و تبهکاران ایجاد می‌کند.
اقدام واتس‌اپ در حالی است که تغییر شرایط حریم‌خصوصی واتس‌اپ در سال گذشته سبب شد بسیاری از مردم تصور کنند که این شرکت تصمیم به اشتراک‌گذاری پیام‌های کاربران با فیس‌بوک را دارد.
ویل کتکارت در ادامه گفت، این شرکت مسئولیت ابهام پیش‌آمده درباره این موضوع را می‌پذیرد. او سپس گفت: برای تاکید مجدد می‌گویم هیچ تغییری در زمینه حریم‌خصوصی گفت‌وگوهای شخصی کاربران به‌وجود نیامده است.

علی حبیبی