توئیتر تحت مالکیت ایلان ماسک به آشفتگی خواهد رسید

فهرست ایده‌های این صاحب تسلا شامل حذف تعدیل محتوا، دریافت هزینه اشتراک و حتی فراتر رفتن از یک رسانه ‌اجتماعی است.

گزارش شده است که ماسک زمان خود را برای ایجاد تغییرات بزرگ تلف نکرده است.
دیروز، واشنگتن گزارش داد که پاراگ آگاروال، مدیر اجرایی این شرکت؛ مدیر مالی ند سگال؛ مشاور عمومی شان ادجت و ویجایا گاد، رئیس سیاست قانونی، اعتماد و ایمنی، همگی برکنار شده‌اند.
سگال از آن زمان به بعد بیوگرافی خود را به "CFO سابق و طرفدار فعلی" توییتر به‌روز کرده است. بعید است که چنین تغییرات گسترده‌ای به یک‌باره باشد.
در آوریل، زمانی‌که توییتر اعلام کرد با فروش موافقت کرده، ماسک گفت که می‌خواهد «تویتر را با بهبود برنامه با ویژگی‌های جدید، Open Source کردن الگوریتم‌ها برای افزایش اعتماد، شکست دادن ربات‌های هرزنامه و احراز هویت همه انسان‌ها، بهتر از همیشه بسازد.» 
توییت‌ها و بیانیه‌های عمومی ماسک از آن زمان به‌ همراه پیام‌های متنی خصوصی منتشر شده از طریق شکایت توییتر که به دنبال اجرای این قرارداد است، جزییات جاه‌طلبی‌های گسترده اما گاه متضاد برای شرکت بود.
بسیاری از افرادی که از توییتر استفاده می‌کنند،( مطالعه یا کار می‌کنند)، نگرانی‌هایی را ایجاد کرده‌اند که ممکن است جهان یک فضای آنلاین ناقص اما منحصر به فرد باز را از دست بدهد.
اگر ماسک ایده‌های خود را حتی تا حدی اجرا کند، کاربران توییتر می‌توانند تغییرات بزرگ و گیج‌کننده‌ای را در ویژگی‌های پلتفرم و پویایی اجتماعی ببینند.

بیشترین جاه‌طلبی ماسک برای نسخه خود از توییتر این است که به عنوان یک "میدان شهر دیجیتال" عمل کند که در آن انجمنی برای آزادی بیان فراهم می‌کند که در آن از هر شخصی استقبال می‌شود.
این ممکن است برای بسیاری ستودنی به نظر برسد، اما در حالی که توییتر، مانند دیگر پلتفرم‌های اجتماعی بزرگ، درحال حاضر تلاش می‌کند آزار و اذیت و سایر محتوای قابل اعتراض را حذف کند، ماسک گفته است که با هر «سانسوری که بسیار فراتر از قانون است» مخالف می‌باشد و می‌خواهد «توئیتر» را اصلاح کند.
در ایالات متحده، این به معنای آن است که می‌توانید هرچیزی را توئیت کنید. در اواخر آوریل، پس از این‌که توییتر پیشنهاد ماسک را پذیرفت، ناظران ربات‌ها شاهد انبوهی از حساب‌های راست‌گرای جدید بودند و هشدار دادند افرادی که پس از حذف مداوم پست‌ها یا حساب‌هایشان توسط ناظران، توییتر را رها کرده‌اند، در انتظار رژیم ماسک به سایت باز می‌گردند.
همه این‌ها باعث شده است تا کارشناسان در تعدیل آنلاین از جمله برخی از اعضای شورای مشورتی ایمنی آنلاین توییتر از این‌که ماسک عصر جدیدی از ترولینگ در این پلتفرم را آغاز کند، بیم داشته باشند.

کریستوفر بوزی از Bot Sentinel، یک سیستم تشخیص ربات محبوب، می‌گوید: «توئیتر متعلق به ماسک می‌تواند برای زنان و جوامع به حاشیه رانده‌ شده که قبلاً در این پلتفرم با سوءاستفاده و آزار و اذیت هدفمند مواجه شده‌اند فاجعه‌بار باشد».

ماسک در یکی از رویدادهای فایننشال تایمز در ماه مه گفت که ممنوعیتی که دونالد ترامپ را پس از فتنه 6 ژانویه از توییتر خارج کرده بود، لغو خواهد کرد و این تصمیم را "اخلاقی اشتباه و احمقانه" خواند.
اما در یک پیام متنی خصوصی، او همچنین مدعی شد که «بدیهی است که توییتر به سمت راست تبدیل نخواهد شد» و گفت که «هدفش این است که تا حد امکان فراگیر باشد».
ماسک پیشنهاد کرده است که ساخت الگوریتم مورد استفاده برای رتبه‌بندی توییت‌ها به صورت Open Source می‌تواند ترس از برتری داشتن یک‌سری از دیدگاه‌های خاص در پلتفرم را از بین ببرد.
پیام‌های متنی او نشان می‌داد که علاقه او به این ایده ممکن است از بنیان‌گذار توییتر جک دورسی سرچشمه گرفته باشد، او نوشت که این سرویس «باید یک پروتکل Open Source» باشد، دقیقاً مانند سرویس پیام‌رسانی ایمن Signal. اما اگرچه محققانی که رسانه‌های اجتماعی را مطالعه می‌کنند از ایده شفافیت رادیکال در کد توییتر استقبال کرده‌اند، اما هشدار داده‌اند که این بحث‌ها در مورد سوگیری را که می‌تواند از منابع دیگر مانند داده‌های توییتر یا پویایی‌های اجتماعی در این سرویس باشد، حل نمی‌کند.
(محققان در توییتر گفتند که در ایالات متحده و چندین کشور دیگر در سال گذشته، حساب‌های راست‌گرا بیشتر از الگوریتم‌های چپ‌گرا تقویت شده‌اند).
به احتمال زیاد این حرکت می‌تواند تمام حساب‌های خودکار را از پلتفرم حذف کند. ماسک همچنین گفته است که تغییرات بزرگی در مدل کسب و کار توییتر ایجاد خواهد کرد که به شدت به تبلیغات وابسته است.
نیویورک تایمز در ماه مه گزارش داد که ماسک در ارائه‌ای به سرمایه‌گذاران ادعا کرد که سهم تبلیغات در درآمد شرکت را از حدود 90 درصدی که امروز تشکیل می‌دهد به کمتر از 50 درصد کاهش می‌دهد.
پیش‌بینی می‌شود که بیشتر این تغییر ناشی از جهش بزرگ در درآمد اشتراک باشد.

ژان برگس، استاد رسانه‌های دیجیتال در دانشگاه صنعتی کوئینزلند استرالیا که کتابی را در توییتر نویسندگی کرده است، معتقد است که ماسک به دنبال توسعه آزمایش توییتر با Twitter Blue است، نسخه‌ای از برنامه که با پرداخت 3 دلار در ماه به کاربران کمک می‌کند تا این تغییرات را امتحان کنند.
دسترسی به ویژگی‌هایی مانند امکان ویرایش و لغو توییت‌ها هم اضافه خواهد شد. اما در حالی که این تغییرات ممکن است کسب و کار پلتفرم را تقویت کند، او فکر می‌کند که ممکن است با محدود کردن مشارکت کامل به کسانی که انتخاب می‌کنند عضویت بخرند، نقش توییتر به عنوان یک انجمن عمومی دیجیتال را تضعیف کند.
پیشنهاد ماسک مبنی‌بر این‌که همه کاربران توییتر باید تأیید شوند، نگرانی‌های مشابهی را برانگیخته است، زیرا بسیاری از افراد نمی‌توانند با خیال راحت هویت خود را به صورت آنلاین فاش کنند.
به نظر می‌رسد بخشی از طرح تجاری ماسک کاهش هزینه‌ها و کارگران در توییتر باشد. او در پیام‌های متنی، نگرانی‌های خود را در مورد هزینه‌های شرکت و تعداد کارکنان «ناسالم» نسبت به سایر شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی ابراز کرد.
به گزارش واشنگتن پست، ماسک به سرمایه‌گذاران گفته است که قصد دارد تعداد 7500 کارمند توییتر را تا 75 درصد کاهش دهد، اقدامی که اعتراض کارمندان را برانگیخت و تهیه‌نامه سرگشاده‌ای که هشدار می‌دهد چنین اقدامی "بی‌پروا است، کاربران ما را تضعیف می‌کند.
در واقع، ماسک قبلاً به کاهش تعداد افرادی که در توییتر کار می‌کنند کمک کرده است. کارمندان فعلی و سابق در طول حماسه خرید گفته‌اند که بسیاری از افراد شرکت را به دلیل عدم اطمینان یا نگرانی در مورد برنامه‌های ماسک، توئیتر را ترک کردند. براساس داده‌های LinkedIn که توسط Business Insider تجزیه و تحلیل شده است، بیش از 500 کارمند در 90 روز گذشته، توئیتر ترک کرده‌اند.
یکی از کارمندان سابق توییتر که در طول فرآیند تصاحب، این شرکت را ترک کرده و معتقد است ماسک می‌خواهد این کار را «‌تکه‌تکه» کند، می‌گوید: «من، مانند همه، متن‌های او را می‌خوانم و به نظر می‌رسد که او می‌خواهد تغییرات سریعی در مواردی که برای شرکت بسیار مهم به نظر می‌رسد، انجام دهد.
ماسک در یک تبادل متنی خصوصی با سرمایه‌‎گذار، استیو جوروتسون، گفت که قصد دارد بالاترین سطح مدیران را کنار بگذارد و خودش توسعه نرم‌افزار را در توییتر مدیریت کند.
کارمندان فعلی و سابق درباره تأثیری که مهاجرت مهندسی انبوه بر آینده پلتفرم خواهد داشت، اختلاف نظر دارند.

اگر پیشنهادات اخیر ماسک در مورد آینده توییتر محقق شود، ایفای این نقش او را بسیار مشغول خواهد کرد. او در توییتی نوشت که خرید توییتر توسط او «تسریع‌کننده‌ای برای ایجاد X، اپلیکیشنی برای همه چیز» بود.
به نظر می‌رسد که این اشاره به WeChat، یک ابربرنامه چینی است که به کاربران اجازه می‌دهد چت و تماس ویدئویی برقرار کنند، اما همچنین پرداخت‌ها و بازی‌های ویدئویی انجام دهند، که ماسک با تحسین در پادکست ماه مه ضبط شده پس از پذیرش پیشنهادش توسط توییتر صحبت کرد.
او گفت: "این همه کار را انجام می‌دهد." «مثلاً توییتر، به علاوه پی‌پال، به‌علاوه یک سری چیزها و همه در یکی، با یک رابط عالی. این واقعا یک برنامه عالی است و ما در خارج از چین چنین چیزی نداریم."
توییتر قبلاً با سرویس صوتی Twitter Spaces و پلتفرم خبرنامه Revue سعی کرده از پیام‌های کوتاه فاصله بگیرد، اما تقلید از پیشنهادات گسترده وی چت بلندپروازانه‌ترین تغییر ماسک در این پلتفرم خواهد بود.
این تغییرات به طور کلی خوشایند نیستند. در حالی که ماسک در راس توییتر قرار می‌گیرد، این فقط کارکنان نیستند که به فکر پریدن از کشتی هستند.
کاربران توییتر همان چیزی که سایت را به یک انجمن عمومی قابل دوام و بنابراین یک تجارت بالقوه قابل دوام تبدیل می‌کند، در مورد آخرین هفته خود در توییتر صحبت می‌کنند. اگر تهدیدهای آن‌ها بیشتر از فقط حرف باشد، این می‌تواند بزرگ‌ترین تغییر باشد.

پوریا یعقوبی